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拨打12315消费者举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保*》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保*》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
参考资料来源:百度百科-12315
参考资料来源:百度百科-中国消费者协会
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一、在购物买到假货回国内后可拨打旅游局投诉电话及登录消费者委员会网站进行咨询也可以写信给消费者委员会投诉及咨询部进行投诉。
1、具体的投诉电话:
旅游业议会入境旅客服务热线:(852) 2807 0707
消费者委员会热线:(852) 2929 2222
消费者委员会传真:(852) 2856 3611
旅游发展局热线:(852) 2508 1234
服务时间:周一至周五上午:9:00-17:00
2、书面投诉地址:
名称:消费者委员会投诉及谘询部
地址:北角健康东街39号柯达大厦二期14楼1410室
二、投诉内容:
内地游客在旅游遇到假货、逾期不交货、服务态度不好就可以投诉了。
三、参考资料:
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30天以内直接拿过去退换,不要在*投诉,直接打的投诉的电话,百度了一下,对这种坑*人的事,一定要投诉他关店,卖假货的后果很严重的。
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我在买了伯爵的表 发现表是坏的该怎么办?
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拨打旅游局电话投诉