勉定位户户通出现E04授权丢失,请保持开机并耐心等待,或按999频道提示进 ...

发布网友 发布时间：2022-04-22 21:35

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共8个回答

懂视网 时间：2023-02-02 19:12

由于疫情原因出行，很多务工人员长期没有回到租住的房间里，家中的电视机也长期处于闲置状态，导致机顶盒在开机时会出现“E04对不起，该频道未授权”的故障。该如何解决E04呢？有三种方法可行。

方法一：

请保持开机状态，直至接收授权成功，中间过程不要断电。一般情况下，多数机顶盒会在45分钟内自行恢复。如果等待时间超过45分钟，用户不必担心。因为这也是属于正常情况，机子会在5个小时内自行恢复正常。  

方法二：

按照999频道的提示， 编辑短信（短信格式为：04#加密卡卡号，例：04#000612345670）发送至010676456。在这期间需要机顶盒保持开机状态，并耐心等待直至恢复正常收看。

在收到“请将加密卡插入机顶盒并保持开机，3分钟后将会下发授权，30分钟内您将会收到授权”的回信后，请务必在3分钟内将加密卡正确插入机顶盒、加电保持开机并耐心等待直至恢复正常接收。切勿对同一张加密卡号反复发送申请短信，以免申请无效，造成损失。

方法三：

拨打客服热线电话4000166666，申请重新授权。告知客服人员开户地址和智能卡号请客服人员重新下发授权指令。当客服人员问机器使用地址时，你需要告诉客服人员工号里面的开户地址，而不是实际使用地址，不然客服人员会拒绝重新下发授权指令。

用户只要每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于2个小时，即可避免“E04，该频道未授权”现象的发生。

热心网友 时间：2023-02-02 16:20

B04授权丢失，请保持开机并耐心等待，或按999频道进行操作。智能卡卡号，001359108338

热心网友 时间：2023-02-02 17:38

热心网友 时间：2023-02-02 19:12

付费内容限时免费查看回答丢失处理的方法如下：1、当提示窗口“E04对不起，此频道未被授权”出现在帐户上。通常，病人要等上两个小时才能恢复正常。2、切换到“999”通道，会显示关于“E04”的错误信息和相应的解决方案。3、查询“加密卡号”信息，在加密卡背面有一串数字信息，这就是加密卡号。4、以04＃加密卡号的格式发送消息，发送到图中所示的号码。接收到信息后，可根据信息提示进行快速授权操作。5、为了避免再次失去家庭接入授权，有必要每月至少开通家庭终端，正常收看2小时以上的电视节目，这样可以有效防止取消授权。

热心网友 时间：2023-02-02 21:20

按999操作都没有显示操作是什么原因

热心网友 时间：2023-02-02 23:45

这种情况什么原因？

热心网友 时间：2023-02-03 02:26

户户通中国广播电视直播卫星户户通全国客服电话40060080怎么开卡

热心网友 时间：2023-02-03 05:24

等待开机直到出现画面