三只松鼠采取了哪些差异化战略?有何现实依据?

发布网友 发布时间:2022-04-20 07:18

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热心网友 时间:2022-06-19 13:54

三只松鼠差异化战略体现在以下2点:1)精准定位,一以贯之。三只松鼠,从刚开始崭露头角便剑指互联网坚果第一品牌,定位网络购物主力军——年轻消费群体和慢食生活群体。2)整合营销,高效执行。三只松鼠立足于品牌和市场、媒介研究和数据分析,全方位把控最优市场解决方案之外,在对“立足网络新媒体,打造互动传播的领航者”愿景的不断践行下,畅行互动致力于通过定制化服务及精准化营销。

热心网友 时间:2022-06-19 13:54

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提问“三只松鼠”

三只松鼠股份有限公司成立于2012年,是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企业,“三只松鼠”成立仅短短5年时间已一跃成为中国销量最大的食品电商企业,2016年销售额超55亿元,已拥有近2 000家线下门店的零食品牌来伊份。“三只松鼠”主要通过以下两种方式来进行差异化:

第一,以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式,“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜为特征的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受新鲜、完美的食品,开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。以其独特的销售模式,“三只松鼠”在2012年“双十一”当天的销售额在淘宝、天猫坚果行业跃居第一名,日销售近800万元。

第二,通过品牌差异化,“三只松鼠” 成功在消费者心目中树立了互联网第一坚果品牌。“三只松鼠”的理念特点十分鲜明,其核心是“忠于信仰”,表现方式是“萌”。品牌标志( LOGO)是萌态十足的三只松鼠,并且有各自个性十足的名字:鼠小贱、鼠小酷、鼠小美;它的办公室被装修成森林中松鼠之家;产品包装、购物网站页面均以松鼠系呈现,甚至企业内每个人都有一个以鼠开头的花名,章燎原被称为“松鼠老爹”。在“三只松鼠”,员工就是“家人”,把客户叫作“主人”,当客服跟顾客沟通的时候,会演化成宠物和主人的关系,以萌系沟通方式拉近与顾客的距离。这种情景化的设定有效地增强了企业凝聚力和员工归属感,更为重要的是使得企业文化与品牌文化真正成为企业的基因。

回答三只松鼠采取了现在最常见的手段就是网络营销手段。利用网络散发自己的产品有多么的优秀,抓住了年轻人的胃口,所以才会成功。

夏至未至,为三只松鼠的品牌铸造功不可没

提问能够尽量用专业性的语言解答一下吗?可以多答几个点吗

回答1传播拆解

1. 微博传播

每3隔几天就有一次促销活动,在指定时间内,只要购三只松鼠满xxx元,就可以优惠xxx元,指定食品还参与多买多送。着实吸引消费者的眼球,利用消费者贪图便宜的心理对三只松鼠持续关注。

2. 电视剧广告植入

不管是《欢乐颂》、《好先生》、《微微一笑很倾城》还是《小别离》,这些家庭影视剧里都能看到三只松鼠的身影,有的以零食出现,有的是以玩具公仔形象出现,但是广告总是植入得恰到好处,让人印象深刻。

同时这些热播剧本身就极具吸睛效果,这更将让三只松鼠的传播效应进一步放大。从投资回报率上来看,还真是一般硬广所不能企及的。

3. 出同名动画,打造IP

今年4月,三只松鼠同名3D动画《三只松鼠》上映院线,截至目前播放量已过1亿(以爱奇艺为准),可见其火爆程度。

三只松鼠出同名动画可以说是模仿海尔的《海尔兄弟》,是为了更好地维系与用户之间的感情,也是为了布局三只松鼠的IP,使自己的品牌娱乐化的同时给用户带去更多的欢声笑语。

从《三只松鼠》这部动画不难看出,1亿的播放量带来的潜在客户是无法估量的,一步动画既维护了老客户又发掘了新客户,可谓一箭双雕。

2创意拆解

1. 服务创意

“主人主人,我是小鼠儿。”

三只松鼠在服务方面开辟了一条新的道路,客服人员都以松鼠的口吻来与顾客交流,称对方为“主人”,打造个性化服务。

2. 包装创意

外包装UI统一,箱子和胶带统一,强化品牌的形象的同时,提升客户对品牌的好感度,同时又促发了顾客的分享*,形成隐性传播。

3事件营销拆解

2017年,三只松鼠CEO章燎原带领团队怒砸苏州金鹰商业中心的线下店,这是三只松鼠人流量第一,销售额第一,转化率第一的店,这一砸损失200余万。

为什么CEO要拿这家业绩最优秀的店”下手“呢?

细细分析,知名品牌被砸店本身就很吸引睛,再加上砸的是线下最好的店,谁不会好奇呢其中的缘由呢?此时品牌受关注度就能进一步提升。与当年张瑞敏砸冰箱有得一拼,砸店事件确实产生了非常好的吸睛效果,也不得不承认这样的事件营销,手段高明!

4人性拆解

1. 马斯洛需求层次——尊重需求

三只松鼠抓住人人都有被尊重的需求这一特性,打造个性化服务,将顾客称呼“主人”,使顾客记住了品牌。

2. 鲜活效应

随着新生代的崛起,人们更喜欢真实、有温度的活人。所以为什么卖坚果

提问是不是没答完啊后面

回答答完了,所以为什么卖坚果删了

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