我的惠普G4笔记本触摸锁 锁不了 也不会亮 是重装系统后才那样的 有什么办法吗
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热心网友
您好，感谢您选择惠普产品。
g4笔记本关闭触摸板有两种方式：
一种是直接快速双击点击键盘左上角开关，开启时指示灯熄灭，关闭时指示灯亮起；
另一种是打开系统控制面板-鼠标-装置设定值栏目下，选中禁用实现触摸板停用。
如果无法实现，可以下载惠普官网提供的对应系统触摸板驱动安装后重启系统即可。
您按使用g4笔记本具体型号和当前运行的操作系统，查看惠普官网提供的触摸板驱动重新安装。机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档： http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
直接安装驱动重启后无法改善，也可以打开系统中C盘中SWSetup下与驱动相同名称的文件夹，双击setup文件收到重新安装，安装后再次重启系统。
若没有查找到惠普官网提供，建议您提供笔记本具体机型和使用操作系统，为您尝试查找。
希望以上回复能够对您有所帮助。
追问你能远程帮我安装吗？