发布网友 发布时间:2022-02-23 12:15
共2个回答
热心网友 时间:2022-02-23 13:44
进入我的订单,右上角订单回收站旁边有红色写着京东在线客服
热心网友 时间:2022-02-23 15:02
付费内容限时免费查看回答亲 很高兴为您解答呢
1、打开京东商城,输入账号登录,
2、比较简单的问题可以使用在线客服解决问题,点击“我的订单”查看自己购买到的商品;
3、如果是京东的客服,点击“京东”,就可以弹出京东的在线客服了。
4、由于人工客服是有工作时间*的,所以如果太晚发送消息的话,就会联系不到人工客服,工作时间较长的话需要排队等待即可;
5、如果您比较着急的话,比较推荐打电话来联系人工客服,点击“客户服务”然后选择“电话客服”
6、可以查看到电话服务是24小时的,预约一下即可。祝您生活愉快哦~~~