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热心网友
可以进行以下操作:1、重新启动手机尝试。2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。4、问题依旧,建议携带包修卡,购机*和手机到就近的三星手机客服检测手机。
热心网友
点击设置.......应用管理.......微桌面......删除数据。
热心网友
点击设置.......应用管理.......微桌面......删除数据和清除默认设置。