发布网友 发布时间:2022-04-21 21:07
共3个回答
热心网友 时间:2023-07-10 17:17
提示:如果您的手机卡信号显示正常的情况下,低概率出现接不到电话,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。
如果您的手机高概率出现接不到电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
1,请确认您的手机是否设置了*扰拦截功能
(1)请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入*扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
注:EMUI10.1.1路径:电话>点击右上角三个点>*扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
(2)继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
注:如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的*扰拦截功能即可。
2,请确认您的手机卡是否开通了呼叫*类业务
部分运营商电话卡有呼叫*类业务,如果您的手机卡开通了*呼入服务,将*部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服。
3,请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能,来电将转移到其他电话号码上,所以您接不到电话。
请点击拨号(或电话),点击右上角三个点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
4,请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能(信号栏显示HD图标)
建议您重新开通VoLTE功能尝试:
VoLTE开户异常会导致接不到电话,建议您联系当地运营商,重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试,开通后重启手机生效。
5,如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型:
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
注:如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。
6,仍然无法解决
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
热心网友 时间:2023-07-10 17:18
华为手机接不了电话,是什么原因?那首先需要检查一下,你的手机。是不是在开机状态?那么在开机的时候,人同顺利的拨打电话出去。之后再用别的手机打一个电话进来试一下是否能够有电话打进来。如果说你的手机不能够接听电话的话,是不是因为有一些其他的小毛病也可以在关机重启?以后再试一下。
热心网友 时间:2023-07-10 17:18
一、您可重启或更换手机进行测试。
二、您也可以联系在线人工客服查询号码状态及原因。