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咨询记录 · 回答于2021-12-21招商银行停息分期怎么联系您好,1、首先,拨打持卡银行的客服热线95555,根据实际情况阐述未能及时还款的原因。2、接着,签订个性化还款协议,如果银行认可用户的申请理由,用户就可以按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》同银行签订个性化还款协议。3、最后,选择合适的还款计划。包括:剩下欠款打算怎么还、多久还完(最长不得超过5年)每一期还多少等等。