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《看得透的用户心理》问答特辑 五

2024-12-16 来源:二三四教育网

21.  诱饵效应    /  你买过套餐以外的汉堡吗?

问:  从消费者的角度说货比三家的同时,商家也在给客服设置消费陷阱吧?

答:  货比三家,本身没错,只是消费者比着比着有错觉,而商家最会利用人的种种错觉。

问:  如果按照诱饵效应的逻辑,商家真正想要卖的商品,不是最贵的那档,也不是最便宜的那档,而是中间那款吗?

答:  未必,具体情况各有不同,像4s店的例子,商家引导用户购买的,其实是高配。

22.  羊群效应  /    “按销量排序”背后的秘密

问:  我们在日常生活中如何避免羊群效应的误导呢?

答:  保持独立思考,辩证看问题的习惯吧,但也别矫枉过正,刻意唱反调。

问:    怎么说呢,这个概率在营销中可以应用,但是如果从社会整体的角度来看,这一定是好的吗?

答: 你的思考角度非常好,引导用户不应该是煽动群众,选择跟进也不应该是盲目跟进。

问:  最近有打算读MBA的计划,能麻烦老路讲一讲读清华-MIT  Global  MBA项目的感受评价吗?课程设置等等,可以推荐一下吗?

答:  清华-MIT这个项目是非常棒的。一部分在清华,一部分同学在MIT,同学有一半是国际学生,全英文授课,另外还有全世界顶尖的学校可以选择交换学习。比如我就去了Dake,这个项目并不好考,考上了以后,学习起来压力也非常大,建议做好充分的思想准备,具体的课程设置,你可以去清华经管学院的官网做详细了解。

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