发布网友 发布时间:47分钟前
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热心网友 时间:50分钟前
如您无法查询联通固话的详单信息,建议可通过以下的方式排查:
1、如您使用的是随机码登录,是有可能导致您查询不到详单信息的,请您改用服务密码登录查询;
2、如您查询的是刚使用的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
3、联通网上营业厅仅提供近六个月详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;
4、每月1日至2日为话费能出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单‘
5、使用的固话套餐不支持通过联通网上营业厅等自助渠道查询。
如排除以上原因,还是未解决您的问题,建议您可联系归属地人工客服或携带有效证件到归属地营业厅进行反馈情况。
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