一、门诊方面
来院人员进入医院区域前，请提前更新“苏康码”，关注“苏州卫生12320”微信公众号，并填写预检分诊操作表(绿色)后来院。
人员进入医院区域时，需正确佩戴不含呼吸阀的口罩，配合工作人员查看“行程码”绿码，“苏州卫生12320”微信公众号预检分诊操作表(绿色)后，持“苏康码”绿码通过闸机通道测量体温有序进入院区。进入后，均需配合工作人员进行预检分诊。无“苏康码”的人员需走人工通道，测量体温，手工填写预检分诊操作表。有流行病接触史或高危职业史的七类人员需在专人陪同下至发热门诊就诊。门诊患者应避免不必要的陪诊。普通门诊、专家门诊全面实行分时段预约实名制就诊。患者可通过“苏州市吴中区甪直人民医院微信公众号”、“苏州卫生12320”提前预约一周内的门诊号源。来院就诊时，务必带好身份证、医保卡，实名制就诊。
二、住院方面
1、住院患者应持有“苏康码”绿码，并经流行病学史筛查。
2、住院患者应在入院前完成新冠病毒核酸检测，持48小时内核酸阴性报告，并完善血常规CRP、胸部CT等检查，排除新冠后方可办理住院手续。入院后前三天还需每天一次新冠病毒核酸检测，之后每周查三次。
3、提倡住院无陪护，如患者确需陪护，实行“一患一陪护”。固定陪护人员，住院期间不得更换陪护。陪护人员必须在入院前完成核酸检测，凭48小时内核酸阴性报告及健康码绿码到病区护士站办理陪客证。新入院患者的陪护，按照省卫健委最新要求，入院后前三天每天查一次核酸检测，之后每周查三次。
4、医院病区实行24小时门禁管理，全面禁止探视。如确有需要，鼓励电话、微信、短信、视频等形式，住院期间患者及陪护不可离开医院。
5、陪护人员进入病区需出示陪护证、身份证、新冠病毒核酸阴性报告单，出示行动轨迹、“苏康码”绿码，正确佩戴口罩，体温监测正常。
6、患者和陪护请加强个人防护，不允许聚集聊天或到其他病房串访，不外出购物，预订医院食堂餐饮，餐饮会按时送达至病区。
7、病区每天对陪护人员体温测量并登记。如陪护人员出现发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛等症状必须及时到医院发热门诊就诊，并向医务人员报告。
三、自费核酸检测方面(服务时间 7：30—11：30，13：30—15：30)
四、核酸报告查询打印方面
甪直人民医院微信小程序查询核酸检测报告流程
五、体检方面
自2021年8月4日起，我院入职体检、健康证体检全面启用微信预约服务,请需要办理体检的客户先通过关注我院微信公众号“苏州市吴中区甪直人民医院”提前进行预约,并凭预约码直接前往二楼登记体检，无需挂号，因号源紧张，现场不受理未经预约的入职体检、健康证体检客户。