人力资源成本的不确定性和波动性是管理者在日常经营中经常面临的挑战，它们可能由多种因素引起，如劳动力市场供需关系的变化、法律法规的调整、员工福利的变化等。管理者可以采取以下措施来应对这些挑战：
预测和规划：通过分析过去的人力资源成本数据和未来的市场趋势，管理者可以预测和规划未来的人力资源成本。这可以帮助管理者制定合理的预算和资源分配计划，以应对成本的不确定性和波动性。
多样化的用工方式：管理者可以考虑采用灵活的用工方式，如雇佣临时工、外包服务或使用人力资源代理公司等。这些方式可以在需要时灵活地增减人力资源，从而减少成本的不确定性和波动性。
灵活的员工福利计划：员工福利是人力资源成本的重要组成部分。管理者可以设计灵活的员工福利计划，根据公司的经济情况和市场竞争状况进行调整。例如，可以引入弹性福利制度，员工可以根据个人需求选择适合自己的福利项目，从而减少成本的不确定性和波动性。
培养和留住人才：人才的培养和留住是降低人力资源成本的重要策略。通过提供培训和发展机会，激励员工的积极性和创造力，可以提高员工的工作满意度和忠诚度，减少员工的离职率，从而降低招聘和培训的成本。
持续监控和调整：管理者应该密切关注人力资源成本的变化，并及时采取措施进行调整。定期审核人力资源成本的结构和组成，发现问题并及时解决，以降低成本的不确定性和波动性。
总之，管理者应该采取预测和规划、多样化的用工方式、灵活的员工福利计划、培养和留住人才以及持续监控和调整等策略来应对人力资源成本的不确定性和波动性。这些措施可以帮助管理者降低成本风险，确保企业的可持续发展。