有证据的话,可以试着投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
加油站强制加燃油宝可以拨打12315消费者服务热线举报。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
遭遇强制加燃油宝的情况,消费者应当注意保留购买燃油宝的小票以及相关购买证明,向加油站的经理或者上级反映,未能解决的,可以拨打12315投诉电话维权。
对于这种不合理的现象,我们又该如何应对?是否有投诉的方法?
面对这种现象,我们是可以拒绝购买燃油宝的,可以凭借购买凭据申请退货。也可以通过电话和有关部门投诉。
燃油宝清除发动机进气门积碳同时,会增加燃烧室积碳,甚至会造成发动机敲缸、爆震情况,车辆尾气排放也会加剧。同时,燃油宝的主要成分是助燃剂和清洁剂,可以促进燃油成分燃烧、清洁油管,但也会引起安全隐患。一旦添加了质量不佳的产品,不仅会损坏车辆,还会给车主的人身安全带来风险。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。