####年在忙忙碌碌中即将结束,一年来在市委、市政府的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及xx届四中全会精神,加强执政能力建设,以创建群众满意,医院为契机,树立和落实科学发展观,推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。回顾一年,院领导理论联系实际团结求实,全院干部职工共同努力完成了各项工作,现将全年工作总结如下:
强化医德医风建设,加强干部职工思想和法律教育。
1、医院服务质量管理是医院管理永恒的主题,把病人的切身利益放在第一位,处处以病人为中心,坚持以人为本的思想,确立优质文明服务是医院发展的生命线。按照卫生局的统一部署,认真开展“以病人为中心,不断提高医疗服务质量为主题”的医院质量“管理年”活动的要求,我院领导高度重视,带领全体干部职工坚持“全心全意为人民服务”的办院宗旨,艰苦奋斗,在落后的医疗设施、简陋的工作环境中,完善并落实各种诊疗规范和管理制度,加强医患沟通,保证服务质量,提高服务效率,控制医疗费用,向广大口才提供合理、有效、优质、价廉的医疗卫生服务,树立良好的职业风范。
2、全院干部职工坚持认真学习党的xx大精神和“三个代表”重要思想,班子和支部合理利用时间安排大家学习各种法律法规,如《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故防范与处理》、《信访条例》,国务院《宗教事务条例》等,参加了市直机关举办的干部理论考试,使全院医护人员意识到遵纪守法的重要性,强化了依法办事的意识。