一 产品网络销售的可行性分析
1、社会背景的可行性
随着个人电脑和互联网用户在中国的迅速发展,越来越多的网民通过网络寻找自己所需要的资源。依据有关资料显示,目前中国有互联网用户5800多万;据预计,到20__年,中国电子商务市场总体规模将会达到1。7万亿元,而B2B电子商务市场规模将会达到1。69万亿元。这是一个巨大的市场,电子商务的发展已是大趋势,网络电子商务的销售模式已被越来越多的人认可和喜爱,公司发展电子商务的时机已经成熟。
2、产品的目标市场(目标客户群)定位的可行性
目前,我们公司卫浴系列产品应该定位在中高端市场,产品开发的对象主要是一些星级酒店,白领阶层。这些客户的文化素质比较高,有一定的艺术鉴赏能力,意识前卫,他们的网络意识也比一般人要高,也更容易通过网络来接触到我们的产品。我们要做的是如何把我们的产品宣传到位,如何提高我们产品的吸引力和网络知名度而已。
二、网络销售的目标
1、通过网络带来新客户资源,提升网络销售业绩。
2、通过网络来宣传公司和公司的产品,提高公司和产品的知名度和声誉,进而提升产品的市场占有率。
3、让客户和潜在客户通过网络就能详细了解公司和产品。
三、实行网络销售目前需要解决的几个问题
1、套装卫浴系列产品说明书的设计要求:
产品说明书是用简明,具有吸引力的语言说明产品的特征,用途和使用方法等叙述性文字,必要时应附加图片说明,增加读者的亲切感。由于读者在阅读产品说明书的同时在一定程度上也感觉到公司形象,所以很多产品说明书还会留下公司名称,地址,联系方式等,方便使用者下次购买。
2、产品包装的选择:
这个主要是按照客户要求来进行包装了,如果客户没什么要求,我们就应该考虑以安全和尽量降低包装成本为主;如客户有特殊要求,在保证安全包装的前提下,尽量满足客户需求,又要控制我们的包装成本,做到合理化。主要需要协调的内容有:
(1)、精美包装还是一般性包装;
(2)、包装材料的种类选择选择标准
(3)、包装的安全性检验与试摔
3、物流方面的准备工作
(1)了解运输费用的计算标准:
1)、国内运输(东莞市内的,广东省省内的,省外的)
2)、港澳台运输
3)、国际运输
(2)水路运输,陆路运输和空运的收费标准
(3)快递和平邮的区别:他们的收费标准是怎样的,报价是多少,各有什么优势和特点,是否免费代收货款
4、产品的单价的设定
产品的价格主要有公司战略决定的,一般有企业产品生存价格定价法,、获取当前最
高利润定价法,销售额增长最大量定价法,最大市场占有率定价等等。目前我们公司的产品主要客户群有两大类:
1)是普通大众的消费市场,其包括一些星级酒店和一些白领阶层的家庭等;
2是工业组织市场,其包括大型酒店集团,大型家居装饰公司和国内外的贸易公司等。
对于前者,我们可以采取教的低价策略,以提高产品的市场认可度和知名度为主要目
标,并能占领一定的市场空间;而对于后者,他们的购买行为比较理智,以赚钱为主要目的,他们购买力和购买的金额都比较大,可以通过利用互联网技术来降低企业之间的供应采购成本,双方都可以享受降低生产制造成本带来的好处。
总的来说,产品的价格=生产成本+目标利润,目标利润的多少由企业战略决定
5、收取货款的方式有几种:直接汇款到指定的银行帐号;或者直接收取现金(东莞市内允许货到再汇款或收取现金)
6、尝试是否可以实行用信用卡付款,尽量把货款风险降低,需要和银行方面谈好合作关系,还需要进一步的谈判。
四、建一个具有独立域名的,功能强大,具有吸引力和企业文化特色的
电子商务型网站
传统的网站一般主要以企业宣传为主,只具备一点点广告效应,而网络营销型电子商务
网站是以在线卖出产品为最终目的,具有很强的目的性,这就需要有别于传统的企业网站。一个成功网络营销型电子商务网站都应具备以下几个特点:
1、主要功能模块包括:公司简介,新闻中心,产品中心,产品论坛,网上商城,产品搜索,购物车,订单管理,会员管理,客户管理,在线客服,在线支付功能,售后服务,联系方式,网上招聘,网上调查,统计系统等;其中以产品中心导向,重点突出产品的特征和吸引力,促使网站浏览者做出购买行为。
2、企业网站拥有自己的功能强大后台管理系统,如根据业务需求可以随时随地更改一些产品信息,增加新的链接,为每一个新产品配上图片,规格,材质,编号,产品使用说明和特点等。
3、拥有自己的网站风格
网站的风格直接反应出企业的形象,在网络上直接代表着公司,要给网民创造一个轻松舒适的网上购物环境,不能使人感到拘束。有自己特色的网站不仅能促使网民回访,还起到间接宣传公司产品和公司形象的作用,无形中提升了公司的网络知名度和声誉,也是促使网民最终购买产品的重要组成因素。
五、目前提高网络销售的几个有效的手段,即做好网络推广和宣传
1、在百度公司做网络搜索引擎竞价排名的市场推广
其是全球最大的中文搜索引擎,每天有超过2亿次搜索请求,该推广模式能把我们的产品广泛介绍给潜在客户,其是按照潜在的客户访问次数收费,在很大程度上做合理的消费。
2、在阿里爸爸上开一个网上商铺
其作为全球知名的B2B,B2C,C2C电子商务平台,在全球都具有很大的影响力,在国内更是独领风骚。据了解,20__年间,中国企业通过阿里爸爸网站完成的交易量总额为200亿美元左右。数据表明一切,我们应该去尝试。
3、在线客服
其可以随时解答网站浏览者的疑问,做到及时地和潜在的客户进行有效的沟通,把有关产品的信息和疑问很好的传达给潜在客户,这是一个提高在线销售有效方法。
4、一些免费的行业网站大量发布我们的供求信息
这种方式不花任何成本,只需要我们网络销售人员花费一些时间而已,其针对性不是很强,但是其宣传的范围具有广泛性,在一定程度上能带来一些订单。
5、在网络上做一些宣传,促销之类的工作
做网络销售也要有促销!每个人都需要自己花的钱得到更多的实惠,这是人之常情。
六、做好网络维护工作
1、做好网站的及时更新工作
如新款产品信息的上传,并把新产品的信息放在最醒目的地方;在线论坛的管理,及时回答网民的问题;会员的管理;结合新产品的开发,做好网络市场的调查工作;对一些不合理的信息及时修改;对网站功能模块的调整,使网站尽量趋于合理化。
2、做好总结报告
不断总结网络销售的经验,结合产品研发部,及时开发出市场上最流行,最热销的产品,摸索出一条适合公司发展的道路。
七、开发网络市场的展望
网络市场是一个新兴的巨大有待开发的宝藏,我们要认真对待,把握住机会,定能有所收获。