手机密码忘记了怎么找回
2024-07-26
来源：二三四教育网
首先，确认是否更改了密码。回想一下您是否最近修改过密码，或者是否有人（如家人或朋友）可能更改了密码。
其次，检查是否开启了多用户模式。在锁屏界面上查看是否有显示用户名称或访客标志，如果有，您可以尝试切换到其他用户来解锁设备。
第三步，执行强制恢复出厂设置。如果以上方法都不能解决问题，您可以通过强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。请注意，此操作会删除设备上的所有数据，所以在操作前请确保已经备份了重要数据。
接下来，进入Recovery模式。关机状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”，直到进入FASTBOOT界面后松开按键。使用“音量下键”选择“进入RECOVERY”，然后按“电源键”确认。对于折叠屏机型，请展开屏幕后按照相同步骤操作；对于NEX 3/3S系列产品，请在关机状态下按住顶部圆键1-2秒，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面。
在Recovery模式下，选择“清除数据＞清除所有数据＞确定”来清除数据和锁屏密码，操作完成后设备会自动重启。
如果您的设备开启了“查找设备”功能，在执行强制恢复出厂设置后，您需要使用vivo账号密码来激活设备。如果忘记密码，可以点击提供的链接尝试找回。
最后，如果以上步骤都无法解决问题，请您前往vivo客户服务中心处理。在前往之前，建议您先电话确认相关事宜和上班时间。
温馨提示：
1. 部分早期机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，点击“忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。
2. 为了更好地保护个人数据并预防意外情况，建议您定期备份设备数据。您可以在设置中使用“云备份”或“数据同步”功能将数据备份到云端。在需要时，可以点击“云备份”页面的“恢复备份数据”区域，轻松地将云端数据恢复到当前设备上。
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