1:诚心诚意地对别人感兴趣
想要结交更多的朋友，就要用心的对待别人。今天去取窗帘，是从客户的车里取的，客户没有下楼直接按车锁，打开取了。我发动车刚要出小区，想到也许客户会忘了锁车，电话打回去提示，客户接到电话很意外，语气非常高兴，每个人都需要关爱。
2:令人倾心的微笑
店里客户进店都亲切的叫“姐”，应该是缘于我爱笑吧，招牌式的微笑源自真诚，对客户，对家人多一些微笑。
3:牢记他人的名字
陌生电话打过来要产品，真诚的说出“不好意思，我没听出你的声音，请问您是哪位？”“我是司姐店里的”“是刘立辉”，准确的说出对方的名字让对方非常高兴。寒暄了一会，对方说新换了电话，对方还多要了一些产品。可见记住对方的名字有多重要。这个客户每次是要收据的，收据就可以，记住这些细节。把新号码存在联系人里面，下次就能直接的打招呼了。