尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：
大家上午好！
算上今天，我已经是第四次参加“银行业合规年会”了。非常荣幸，能和大家一起，共同见证“银行业合规年会”与我们的十年同行。我谨代表中国银行业协会对此次年会的顺利召开表示热烈的祝贺！
十年来，上海市银行同业公会主办的全国性银行业合规年会，以其切合时代的主题，极具创新的思想碰撞与专业化的信息交汇，有力地推动了行业风险管理机制完善，对加强合规文化建设，提高自律服务意识，具有十分重要的示范和引领意义。本届年会以“银行多元化经营的风险特征及应对策略”为主题，对多元化经营理论与实践进行研讨与交流，必将为进一步深化银行业改革，稳妥开展综合化经营，促进合规风险管理起到积极作用。
近年来，不少银行业金融机构已经或正在综合化经营方面进行大量的尝试。比如我们上海的交通银行，已被列入多元化经营的试点，通过全面协调发展各项业务，努力打造经营特色，不断向综合化经营的多元化银行迈进，逐步形成了以银行为核心，集基金、保险、证券、投行、信托等业务于一体的金融服务运营平台，综合经营能力显著提高。值得注意的是，多元化经营可以带来服务能力、整体效益和竞争力的全面提升，也可能带来风险传染性、复杂性、破坏性的进一步加大。对于这一点，尚主席在去年中国银行业协会会员大会上已明确指出，多元化经营是把“双刃剑”，要审慎稳妥推进综合化经营，切实做到风险隔离与服务综合的有机统一。
合规管理则是有效防范和化解多元化经营潜在风险的重要抓手。银行业的合规管理不仅需要外部监管和约束，更要有内在机制和文化的培养与渗透。自律自觉主动合规，是银行业合规管理的内在要求。作为行业自律组织，中国银行业协会近年来通过一系列重要举措，培育行业合规文化，强化行业自律约束，有效维护了公平有序的市场竞合秩序，积极引领银行业科学稳健运营。
一是打造合规业务，依托专业委员会规范重点业务条线与业务标准。据统计，协会自成立以来，各专业委员会先后发布了100余项自律公约与自律规范文件，涉及多个业务条线。这些自律公约与规范，事实上已成为银行业普遍认同并遵守的行业服务标准，为行业业务规范、发展与创新提供了支持和指导。
二是倡导合规服务，促进银行业提升金融服务水平，履行社会责任。连续七年在“3.15”国际消费者权益日发布《中国银行业服务改进报告》，总结银行业服务改进取得的成效、存在的问题及改进方向。连续六年向社会发布《中国银行业社会责任报告》，向社会提交银行业履行社会责任成绩单，不断提升行业社会责任意识。
三是塑造合规形象，开展文明示范单位与优秀个人评比，树立行业标杆。我们从20多万个网点中评选出“千佳”—二百挑一，“百佳”—两千挑一，已成为业内外高度认同的服务品牌。我们还开展了“明星大堂经理”、“优秀客服中心和客户经理”、“服务小微企业及三农双二十佳金融产品”、“星级网点”等评比活动，这些活动在强化合规自律、提升社会责任、防范化解风险、有效引领银行业服务实体经济中发挥了重要作用。
今后，中国银行业协会将全面贯彻落实尚主席本月9日在协会第六届会员大会三次会议上的重要讲话精神，加快推动协会角色定位转向及功能发挥转道，以行业自律组织身份，积极承接行业自律与规范管理职能，并依托制度机制发挥功能。为审慎稳妥引领银行业多元化经营，防范化解多元化经营潜在风险，推动落实多元化发展中的机构隔离、业务隔离与退出隔离，提供标本兼治、长短兼顾的行业合规思路，探索切实有效、策应有力的行业自律机制。
各位代表，银行业多元化经营，是我们改革的方向；实现稳健基础上的多元化经营，是我们奋斗的目标。正如马立新副局长在讲话中所阐述的：“合规任重道远”。在此过程中，银行业协会作用不可或缺。中国银行业协会愿携手上海市银行同业公会以及全国各地方银行业协会，与银行业金融机构一道，共同就审慎稳妥推进银行业多元化经营、构建行而有效的合规管理架构进行探讨。我们愿陪伴银行业金融机构一路前行，为推动中国银行业科学稳健发展做出更多的贡献！
最后，预祝本届年会取得圆满成功。
谢谢大家！
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