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售前售后的岗位职责

2023-06-06 来源:二三四教育网

  岗位职责

  1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

  2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

  3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

  4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

  5.有过带领团队的经验,能很好完成公司安排的销售任务

  职位要求

  1. 善于学习,逻辑清晰;

  2. 具备良好的客户服务意识;

  3. 工作态度积极,良好的团队合作意识;

  4. 普通话标准流利,具备良好的沟通技巧;

  5. 专业不限。

  岗位要求

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:1-3年

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