敬爱的各位领导，各位同仁：
大家好!20xx年4月我开头担任内科主任，在过去的一年中，在院领导的关怀下，在内科全体医护人员大力支持下，我紧紧围绕医院领导的各项工作布置，仔细履行自己的各项工作职责，恪尽职守、任劳任怨，圆满完成了院领导交办的各项工作任务，取得了良好的社会效益和经济效益，现将各项工作总结汇报如下：
20xx年7月内科由老病区搬迁到新病区，开放床位大幅增加，由原来的38张床增加到目前的60张床，解决了我院收治内科病人难的现状，这也是医院进展壮大的'标志，为医院制造两个效益奠定了根底，同时，也给内科医护人员提出了更高的要求，需要每位医护人员更加精细、优质的效劳好每一位病员。
一年来，内科临床路径按既定目标完成，入组率、完成率根本达标，全科人员仔细落实抗菌药物专项整治内容，抗菌药物运用率从最初的百分之九十几下降到目前的71%，DDD强度从最初的110多个DDD下降到目前的69个DDD，为进一步标准运用抗菌药物运用奠定
的根底；我严格科室二级质控，坚持每月业务学习和病历质量商量，对存在的问题按时提出，按时整改，有效防范了医疗风险，本年度无因医疗质量引起的医疗纠纷和医疗事故发生；平常我强化和各位医生进行沟通和沟通，把握他们的想法和特长，初步确定了每位医生的专业方向，使每位医生的业务水平更专业化，对提高我院内科整体业务水平打下了根底，也为进一步分科作好准备，我院作为一个二级医院内科分科是必需要走的路，（目前已有心血管、内分泌专业进修完毕，今年已派呼吸内科专业进修，下一步准备布置神经内科专业和消化内科专业进修）。
20xx年，我们收治病人？人次，较20xx年增加？人次，抢救危重病人22人次，胜利20例，胜利率91%，床位运用率？%。全年完成业务收入？元，较去年增长？%。
回忆过去一年，我们为取得的成果而感到欣慰，也为取得成果付出的艰辛没有白费而感到骄傲。
一年来，面对少数病人及家属的无理纠缠，甚至污辱，我们的医生委屈过。
但我要求他们不卑不亢，坚守一个医务工的职业道德。内科危重病人多，病人病情改变快，每遇重大抢救，我都亲自到场，做好指挥，做好协调及病人家属解释工作，化解不必要的冲突，按时处置安全隐患，防止医疗过失事故的发生。
由于我坚信，只有安全才能出效益。
总结过去一年，我们不会由于取得一点成果而沾沾自喜，更不会为遇到困难而畏缩不前。我明白，我们取得的成果与院领导的正确决策和领导分不开，是在座各位支持的结果。同时我也苏醒地熟悉到，我们也存在着缺乏和缺陷，和同等级医院相比存在差距。
在新的一年里，我们要围绕医院的中心工作，狠抓医疗质量，让更多的病人满意于我们的效劳。
来年工作准备：
1、连续标准做好科室二级质控，提高医疗质量，防范过失事故发生。
2、主动协作好各职能科室，完成医院交办的一切任务。
3、请院领导考虑为内科购置和增加相应装备（如动态血压仪、肺功能仪、心电监护仪等），提高内科的诊治水平和业务收入的含金量。
最终，祝大家新年欢乐!心想事成!感谢大家!
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