服务员的工作总结范文

　　时光流逝，岁月如梭，转眼间又将过去xx年的时间，作为餐饮部门的一名员工，在领导的亲切关怀指导下，在同事的大力支持和热情帮助下，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其他工作。现总结如下：

　　一、日常工作

　　1、协助经理做好了各部门的协调工作，确保了餐饮的正常运转，进一步提高了服务质量

　　每日召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保证部门员工的稳定性，同时提高员工的工作积极性。每周召开一次领班以上的管理人员会议，通报情况提出要求。根据季节变化进行合理的人员调整，并做好了节假日的安排。

　　2、完成了各部门的费用支出情况的统计，并对各部门的费用使用情况进行核算。及时准确的完成了公司领导交办的各项任务。

　　3、对日常办公用品及设备维护工作，提出了较多的合理化建议，节约了成本。对公司各部门使用的办公设备进行了统计，并分类建档保存。

　　4、积极配合财务部门工作，实行支票的管理，使用严格的双抵制，杜绝了不必要的花销现象

　　二、存在的不足之处

　　5、对各部门的工作情况缺乏全面的了解，从而影响了相关工作的进行

　　6、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响了相关工作的进行

　　7、对管理人员的管理,教育方面抓得不够细致。

　　三、下一步整改措施

　　8、认真完成领导交办的其他工作

　　9、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩

　　10、加强与员工的交流，有效的促进各部门的工作配合，加强团队的合作精神。

　　11、严格遵守公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　12、加强学习，拓宽知识面，努力学习英语，提高对外交流技能。

　　13、完成领导交办的其他工作。

　　四、总结

　　在这xx年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动上落实上级的指示精神，以更高的业绩来回报上级，以更热情的态度投入到工作中去。

　　在今后的工作中要不断创新,及时与部门同事进行沟通，严格要求自己，为部门的发展贡献自己的微薄之力。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，把新xx年的工作做好，为公司的发展尽一份力。