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护士演讲稿

2022-02-28 来源:二三四教育网

  尊敬的各位、各位同事大家下午好!

  我是来自×科的护士:。我非常荣幸能够参加星级服务的评选活动。很感谢单位给了我这个机会,可以将我在工作中得到的一些体会与收获与。

  我于×年来到、进入××科室工作。(在刚进入工作时我也像其他人一样觉得护士只是输液、扎针而已,但是在我工作的这几年里,我不再是这么认为。) 我们每天面对着患者并且为为其服务,所以说当今社会服务对于我们来说越来越重要,而对于服务的理解每个人都不尽相同,照我的理解,服务当然就是让患者满意。

  在我工作的几年来,对于服务我深有体会。在我初到单位时,每位患者来到科室后,我没有主动去迎接患者,而是比较被动地由患者提己的问题之后才开始回答。刚开始也没有思考太多,也没有觉得不对。但是通过护理部每个月组织的护士例会,我们开展了主动服务活动,然而,刚开始面对患者的时候,问好的话还是说不出口,所以护士长鼓励我、教诲我把患者当做朋友、家人并且每次都以身作则向患者问好。所以我也有所提高。之后的工作中,在患者来到科室的时候,我会微笑服务、向患者问好,细心地解答患者的各个问题,偶尔也会得到患者的表扬,那时我心里也会很高兴。

  在工作中,其实我有很多不足,但是人不怕有缺点,就是怕知道缺点而不知道改正,有了不足才能激励我不断学习、充实自己,让自己有突破自我的改变。

  在以后的工作中我会不断地向学习,提高自身素质及服务水平让患者从心理上感觉温暖和安心,得到真正意义上的满意。

  谢谢大家!

  我将更加努力、更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点来要求自己。

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