_____物业管理有限公司:
小区从20_____年_____月交付使用至今,物业服务一直存在不足。物业管理混乱,在业主中造成恶劣的影响。为此经小区业主讨论和商议,特向小区物业公司提出整改通知。现将急需整改的问题汇总如下:
一、安全管理问题
1.保安职责不明,流程不清,人员出入管理混乱。保安上班时间打磕睡、喝酒、与闲散人员聊天。进入人员不登记,外来人员不询问,以至于各类传单遍布小区。
2.保安礼仪不端庄,言语不文明。
3.保安工作安排不合理,同一岗位安排人员过多。平时巡逻及夜巡不足。(总是看见四个保卫人员挤在岗亭聊天)。
二、车辆管理问题
1.责成物业清点小区业主车辆。
2.小区车辆停放管理不善,拒绝业主车辆自由出入小区,变向对业主强卖强租。合同标注的业主共有面积,应同业主商议合理安排。(属出卖人所有车位可与出卖人协商拟定租凭协议,如有异议可有社区出面调解。)
3.外来车辆进入小区,门卫不登记,从不跟踪安排,造成外来车辆随意占用小区道路,碾压小区绿地,造成小区绿化损坏。
三、保洁问题
1.装修垃圾不能及时打扫。
2.电梯内卫生死角不能及时清洁。
四、绿化问题
1.业主居住区域及部分公共区域绿化踩踏严重,不及时修复,侧面降低了小区的景观绿化档次。
2.原有苗木枯死的不做补种。(还在养护期的应及时通知建设单位更换。)
五、小区财务问题
1.物业应公示各项收费标准,应征求业主同意。
2.小区的共有财务收入物业应成立财务公开制度。每月初10号前,公示小区财务收支情况。财务公开、透明。
六、小区大门的开设问题
1.每周五、日下午因小区边婺城中学接送车辆过多,小区业主车辆通行不便。且业主小孩在车辆间穿行存在严重的安全隐患。现要求物业安排早6:30—晚6:30开放小区南门。
限令_____物业管理有限公司必须在20_年4月10日前拿出整改。在此后的6个月中,将根据物业的整改情况征求全体业主意见,考虑是否缴纳来年物业管理费;以及来年是否与_____物业管理有限公司签订物业。
_______业主
日期:______
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