防冻的应急预案范文

　　一、抗雪防冻组织队伍

　　项目所有人员有责任有义务参加抗雪防冻，保护小区财产安全。

　　值班人员在值班期间须保持手机24小时开机，保证通讯联系正常。

　　二、抗雪防冻处理程序

　　1、在冰冻情况发生时，由组长负责现场指挥，各部门负责人积极调配本部人员，配合进行防冻处理工作。险情发生在夜间或休息日时，值班人员临时负责指挥，并及时通知小组其他成员赶赴现场。

　　2、应急物资准备

　　1）工业盐（环境部）500公斤

　　2）平铁锹（环境部）20把

　　3）大扫帚（环境部）20把

　　4）斗车（环境部）3个

　　5）安全标牌（环境部）38个各个大堂出入口

　　6）红毯（环境部）各出入口、商铺门前铺设

　　三、抗雪防冻准备措施

　　1、服务中心对雨雪天气在工作人员进场前必须进行安全宣传教育，各部门配合清扫道路积雪、结冰，保持道路清洁。

　　2、客服部：

　　（1）向业主发送防寒防冻温馨提示，及时告知业主天气情况，提前做好防寒防冻准备。

　　（2）将空置房水电全部关闭，已防管道冻裂。

　　3、保洁部：统一采购，将防冻物资准备到位，全部统一放置监控室。

　　4、秩序部：将各主要出入口铺设防滑地毯。

　　5、工程部：

　　（1）对设施设备维护人员应加强对共用部位、设施设备的检查，特别是楼顶、给排水管、室外供配电系统等。

　　（2）对不耐低温冰冻的共用部位、设施设备采取解冻处理。具体可根据实际情况采用热水、蒸汽措施，防止损坏。必要时，相关设施设备可暂停运行使用。

　　（3）雨雪冰冻期结束后，工程部对共用部位、共用设施设备进行仔细检查和维护，确保其正常运行。

　　6、环境部：加强建筑物、树木、室外设施的扫雪除冰工作，防止建筑物、树木、室外设施因积雪、结冰过重而垮塌等事故。

　　四、各小组应急分工

　　1、寒冻情况出现时，客服部：负责通知防雪防冻工作领导小组，以便小组快速得到信息，视雪情急冰冻情况，通知铲雪及防冻工作的进行。与业主做好安全信息反馈，发送重大安全事故第一时间向上级汇报。

　　2、环境部：负责铲雪、清扫积雪，保证主要通道积雪积冰清除，保证人行通道畅通、安全。

　　3、秩序部：放置安全标示，与环境配合推送斗车。

　　4、工程部：监控用水用电、排水情况，确保供水供电正常，排水畅通。

　　五、灾后处理

　　1、应急物资、工具由环境部统一安排，妥善保管。

　　2、对因灾损失情况进行全面调查，并及时向上级领导小组汇报。

　　3、及时做好低温雨雪冰冻过后生活自救工作。

　　4、总结低温雨雪冰冻工作经验教训，完善应急预案，提高预防处置能力，减少损失。

　　5、做好相关记录，及时上报情况。