新手教师个人教学总结

　　今天上午第三节是体育课，我正在洗手间就接到办公室的电话，十万火急，跑到办公室一看，原来是我们班的周仁昊和几个小朋友玩木头人时，往旗台上跑时被绊倒一下子跪在了固定旗台的螺丝钉上，满腿的血让人不忍直视，体育老师和同事正忙着给他消毒，孩子疼得脸色发白，满头大汗，仔细一瞅伤口挺深的，我们赶紧简单处理一下，通知家长以后，赶紧把孩子带进了医院。清理伤口、包扎、打破伤风针，忙了一上午，才把孩子交到家长手中。事后几位老师都有点后怕，赶紧把这个不起眼的螺丝用水泥封了起来。试想，如果这次我们遇到一位不通事理的家长，我们肯定会遇到一些不必要的麻烦。

　　安全无小事，事事需留心。每一位老师都应该具备处理校园突发事件的能力，校园突发事件的处理是检验一个教师知识水平和综合能力的试金石。有些老师怕事，一旦出事就惶惶不可终日，一些老师却什么也不怕，无论什么事情到了他们那儿均能得到有效解决。那么，如何让我们在应对校园突发事件时有底气呢?

　　一、平时多积累临阵才不慌

　　足够的知识积累是我们应对复杂条件的基础，也是我们处理这些事件的底气。那么，我们老师在平时的学习中要积累些什么知识呢?

　　1、多积累相关科普常识，以准确判断事件的情况。在校园突发事件中，流行疾病、食品中毒、突发伤病是最常见的。掌握这些事件的相关知识，有助于我们对事件有一个准确的判断。

　　2、积累相关的法律知识，以便规范自己的行为。有些老师在班级发生了突发事件后惶惶不安，甚至还担心因此丢掉工作。如果我们熟悉相关法律，在发生突发事件后，就会规范自己的行为，让别人无从挑剔。

　　二、凡事有把握才能镇定自若

　　应对校园突发事件，关键在平时多准备、多演练，凡事有把握，才会处理得比较淡定。

　　1、熟知学校的突发事件应急预案，知道发生突发事件时的处理方式，如果能过根据学校的预案，再有一个班级的备案，就更好了，

　　2、日常教育中注意安全细节的教育，加强学生安全保障。学校的安全教育授课平台是一个很好的安全教育的载体，里面的授课都是有记录的，一旦有安全事故发生，也可以为我们的教育提供证明，当然，在平时的课堂中，要细心观察，对学生中存在的安全隐患要及时教育。

　　3、了解复杂事件的处理程序，确保临场不乱。我曾专门就学生发生上海事件向律师、法院公职人员请教，加入自己班发生了类似的事情班主任该怎么办?他们就明确的告诉我：

　　(1)迅速组织救治，就近不就远。

　　(2)及时报告并通知监护人，隐瞒不报或者拖延缓报，前者要承担责任，后者要引起纠纷。

　　(3)采取措施保护好事故现场和相关证据，或及时了解相关情况进行记录。

　　(4)积极协商和调解。在协商的时候一定要有耐心、细心、小心、有诚心和无畏之心，这“无心”很重要，因为受害者的法律认识水平不一致，素质不一致，处理事故时往往比较冲动，我们要用五心来化解。

　　三、会做人才能巧善后

　　处理突发事件最后需要善后，巧妙善后可以把突发事件的不良影响降到最低。在善后中，老师们要做到以下几点：

　　1、明确自己的角色定位，说话不越位。

　　千万别大包大揽，最后把自己也弄得很被动。在善后的过程中，班主任的角色是调解员。我们处理事件的原则就是依法、客观、公正、合情合理。如果矛盾双方意见一致，能够调解好，我们应该尽职尽责。如果调解不好，我们应该坦白的告诉家长，我们还可以通过学校出面来协调，如果学校出面再不行，再从司法途径解决。

　　2、为人要刚柔并济，方圆结合处理事情。

　　无论学校是否有责任，对受伤学生及家长，首先应表现出应有的关切和同情，千万不要得理不饶人。家长们在处理意外上海事故时往往比较冲动，提出的要求可能不现实，我们要心态柔和、说话贴心、听话耐心、解释细心、讲话更要小心，把事实和法律的规定给受害人及其监护人讲清楚、讲透。但是，在交代政策、表达立场的时候不能够含糊，对家长的一些不合理的要求，要坚决拒绝。

　　3、注意情、理、法相结合解决问题。

　　举个例子，两个学生在学校嬉戏，由乙方受了点小伤。但肇事者家长缺乏承担责任的勇气，拿不出一个有效的担责任行动。而受害者家长则是责任分辨不清，把状子告到了法院，法院判决肇事方负主要责任，受害方自己也承担一定的责任，双方家长都想不通，拒绝执行。最后，班主任从情、理、法三个角度做思想工作，他明确告诉肇事家长，要主动探视伤者，真诚地表达自己的歉意和关心，要主动承担责任，获得对方的谅解，解释家庭困境，争取理解和同情。对受害者家长，班主任明确指出，家长可以用法律维护自己的权益，但他赢得了官司，却输了老师和同学的亲近，这对孩子的教育不利。不如多一些宽容和理解，这样利益一样保障，还能让孩子们的友谊延续，一举两得。

　　4、尽量投保，确保各方利益。遇到一些大家都没有过错的校园伤害案，如体育活动中的意外伤害。