一、所属岗位:
美容导师
二、隶属关系:
上级:部门经理
三、基本职责:
负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。
四、具体职责:
1、负责加盟店的日常维护与管理。
2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。
3、负责每月向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。
4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。
5、及时处理并向本部门主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。
6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于部门主管,由此在上报总经理。
7、负责对加盟店美容师进行本公司品牌专业及销售的培训。
8、负责公司客户关系的直接调理维护
9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的提升。
10、负责为客户制作本店每月销售量。
11、负责完成每次下店填写好工作计划、工作总结报表(按照具体表格填写),返回公司三天后由部门经理交到行政部。
12、负责在每月底30号以前做好下月工作计划,在月初3号以前认真完成每月工作总结。
14、做好每次下店的.工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月绩效工资的5%)。
15、负责完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的填写扣除当月绩效工资的5%)。
16、负责筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备的(物料、产品名称、规格)错误以及产生二次运费,造成的一切损失由个人承担。
17、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容