岗位职责:
1、全面负责运维部门的日常管理工作,制订部门工作计划及进度目标;
2、负责各项目运行维护各项工作制度的编制,制定系统维护规程及考核指标,并负责具体指导实施,确保系统的正常运行;
3、对运维工程师所负责的项目进行检查督导,对检查中发现的问题及时采取措施;
4、完成部门员工管理与绩效考核,提出部门员工配置与奖罚意见,指导并督促部门员工工作,保证正常工作进度;
5、负责公司运维团队的建设、管理和人才培养及提升机制。
6、公司全国骨干网络的`各项运维管理工作(线路、机房、设备);
7、负责辖区客户日常沟通和关系维系工作;
8、负责指导突发事件管理、安全事件的应急响应工作,完成问题跟踪与管理;
9、公司领导安排的其他工作
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