为贯彻落实“我为群众办实事”活动，切实做到为群众办实事、解难题、送温暖，10月12日，张家界市解除静态管理第二天，市、区市场监督管理局两级“包保”单位同小河坎社区干部深入辖区内走访慰问“五保户、孤寡老人、脱贫户”困难家庭，了解他们的急难愁盼事，为他们送去关心关怀。
“您最近身体怎么样？家中粮食还充足吗？……”在走访慰问中，工作人员认真了解了五保户、低保户、孤儿等弱势群体的近期的生产生活及身体健康状况，详细排查了困难群众家中住房安全情况、用电用火安全等情况，耐心宣传讲解目前的防疫政策、惠民政策和社会救助体系，为困难家庭送去安心生活的“定心丸”。为了让困难群众生活不愁，包保单位为18户“五保户、孤寡老人、脱贫户”送去了大米、方便面、蔬菜、鲜肉等物资，叮嘱在疫情期间加强自身防护，遇到困难要及时向村社反映。“谢谢你们，家里米面油都充足，疫情期间社区干部还送来了好些新鲜蔬菜，我们都非常感激！”家住小河坎社区二组的丁某某说。
此次活动共走访慰问18户“五保户、孤寡老人、脱贫户”，送去物资：大米18包（20斤/包）、方便面18件、蔬菜和鲜肉100余斤，以实际行动把党和政府的关怀送去困难群众中。据了解，近年来，市、区两级市场监督管理局深入践行“我为群众办实事”主题活动，把群众事当自己事，通过深入基层走访倾听民声，提升服务水平解决民忧，落实保障措施温暖民心，真正做到问政于民、问计于民、问需于民。
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