内分泌科主任述职报告

内分泌科主任述职报告 20XX年是我院“强内涵、提素养、上水平、跨台阶”为要紧内容的二次创业开局年。咱们内分泌科全部医护人员在院领导的正确领导下，坚决信心、激情创业、强化内涵、加速进展，依照20XX年医院工作的指导思想，结合本病区实际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深切开展护理优质效劳工作，认真完成护理部布置的各项护理工作，圆满完成了年初的工作打算。取得“第二届全国中医护理先进集体”称号，一年来无护理过失和医疗事故发生。现将工作情形总结如下： 一、 政治思想方面：

一、踊跃响应院部号召，认真组织学习20XX年医院工作报告的精神与内容，踊跃响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立进展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，踊跃发挥科室团队精神，踊跃参加院部组织的各项活动。踊跃争创“共产党员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。 二、增强护理人员医德医风建设，增强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力宏扬先进典型和先进人物，踊跃营造风清气正、团结和谐、发奋向上的团队气氛。科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等

违法违纪现象，无效劳质量投诉。

3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。“以人为本”，人性化治理，保证护理质量和护理平安，无过失事故发生。

4、增强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，提高护士职业道德水平和整体素养，以效劳人民、奉献社会为宗旨，以病人中意为标准，全心全意为患者效劳。多次在“病员心声”“中意度调查表”“后医院治理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和夸奖信各一封。 五、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓舞护士参与科室治理。每一个护士都直接负责科室治理的一项项目，激发护士了的工作踊跃性与主动性。 二、 增强法律意识：

一、 认真组织学习《医疗事故处置条例》，《护士条例》、《医院感染治理方法》等相关法律法规，踊跃参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识，增强平安爱惜意识，认真落实护理分级制度，成立了护士巡视记录单。

二、认真组织参加消防知识讲座，设立科室消防质控员，

组织消防演练和应急预案的考核，认真落实医院的消防制度，排查病区消防平安隐患，确保科室及医院的消防平安。全年无火灾等消防事件发生。

三、增强业务学习，尽力提高内分泌科的队伍素养。 一、科学制定了我科学习打算和制度，有每一个月一次的业务学习，每一个月一次的技术比武，每一个月一次学习心得交流会，每周一题晨会提问等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓郁的学习气氛，使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做勤学分记录及考核成绩的记录工作。 二、增强三基技术的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式，对新护士坚持岗前培训，完成了新护士教学月目标打算表，采取带教与自学相结合的方式，并由带教教师进行考核，成绩在90分以上为通过，不然进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训，成效好。

四、增强护理质量治理，提高护理优质高效效劳。 一、增强质量操纵，严格落实制度。坚持每一个月两次的科室护理质控自查，由护士长和科室护理质控员进行质控。对证控中存在的问题运用pdca实行持续质量改良，提高护理质量水平。对护理部每一个月护理质控结果及时反馈给每

位护士同时也运用pdca实行持续质量改良，不断提高护理质量。

二、做好危重病人的治理，做到熟练把握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的利用，提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责治理，做到“四固定”、“三及时”，急救药械完好率达100%。今年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次，成效好。

3、增强病房治理，做到病区环境的整洁，尽力为病人制造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长天天参加早会，并对早会交班质量进行点评，强调平安医疗和当天护理工作的重点。

4、坚持交交班制度，各班认真做好床头交交班。护士长增强临床督察力度，坚持每日深切病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处置、和谐、解决临床护理治理和护理质量中现存或潜在的问题。

五、做好晨晚间护理，提高基础护理质量。基础护理合格率大体达100%，压疮发生率为零。实行压疮上报制度、摔倒/坠床上报制度，落实压疮评估制度、摔倒/坠床评估制度。重视压疮、摔倒、坠床护理防范方法，开展中医压疮预防与医治方法。标准各警示牌的标识张贴。

六、增强护理表格书写质量治理，认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，尽力提高护理病历质量，护理书写合格率达到95%以上。

7、增强护理平安治理，防患于未燃，每一个月认真组织护理平安讨论一次以上，对科室显现的缺点、隐患，运用pdca实行持续质量改良，认真总结、分析、踊跃查找缘故和落实整改方法，杜绝过失事故的发生和医疗投诉。 五、发挥中医药特色，踊跃开展中医特色护理 一、增强中医药文化知识学习，牢固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习，其中已有有5名护士学完100学时学习，通过考核顺利取得毕业证书，其余护士继续在学习中。成立了中医护理学分证，把中医理论知识作为科室每一个月业务学习必学内容，邀请我科的中医专家讲课，把基础理论知识与专科护理有机的结合，形成我科特色的中医护理标准；并制定了我科中医单病种护理临床途径。

二、踊跃开展中医护理，尽力提高中医护理效益。在护理工作中，充分运用中医之特长，结合现代医学知识与方式形成了一套完善中医护理标准及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从头病人入院起，咱们就在中医

护理理论指导下，通过“望、闻、问、切”的手腕，对患者进行全面、细致评估，对搜集到的临床资料、病症、体征进行最大体的辨证分析，在确立其病因、病性、病位的前提下，充分发挥中医护理的优势，开展辨证施护。在具体的中医护理操作中，通过按期与不按期相结合的方式对每位护士进行考核，要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。在针灸康复领域，咱们在开展刮痧，拔罐，水针，按摩，中药贴敷，中药熏洗，中药泡足等中医护理操作的同时，还依照患者特点制定了一系列标准的康复训练操，如头脸部穴位按摩操，床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平稳训练操，肩关节和肩胛带的活动及下肢操纵能力训练操等。在内分泌领域，由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。咱们开展了中医护理要紧有以下方面：

1）针对糖尿病患者的视网膜病变，开展了“耳穴埋豆“，即将“王不留行”贴在相应耳穴上，按期予以按摩。2）针对糖尿病患者的神经病变，开展了中药泡足，辅以神灯，中频电医治仪等物理医治。3）针对糖尿病患者的血管病变，静脉输液时配合中药贴敷，爱惜静脉，避免静脉炎等并发症的发生，减轻患者痛楚。

3、开展了以病人为中心的健康教育，成立了糖尿病病友会，制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康

处方、中医药膳处方。开展床边教育，通过护士的言传身教和发放健康教育手册，让病人熟悉把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次，参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座，免费为患者监测血糖、血压，共接待患者近500名。

六、踊跃开展护理科研和中医护理继续教育项目，组织参加全院性护理论文交流和念书报告会活动。一项省中医药治理局课题正在进行中，一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士取得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。

固然，在工作中咱们还存在着一些不足，如科室业务水平有待进一步提高；病房治理，急救意识及技术有待进一步提高，中医特色需进一步的开展，护理科研论文需继续增强等。在尔后的工作中，咱们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉，更上一个台阶！

内分泌科主任述职报告 20XX年关于医院、科室、个人来讲都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，科室遵循医院治理，坚持“以病人为中心，以提高医疗效劳质

量”为主题的效劳宗旨，深切开展护理优质效劳工作，完善各项规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，增强质量操纵，落实护理质量持续改良，全年实现了“零投诉、零纠纷”，取得“温馨病区”称号。现将全年工作情形总结如下： 一、坚持“以人为本”的治理理念。

一、擅长授权，鼓励下属，引导大伙儿彼此关切、彼此爱惜；变科室治理为大伙儿一起的工作。在工作中擅长发觉、利用每位护士的优势，制造机遇让护士们扬长避短；在科室5个责护组中，各责任护士优势互补，形成了群体优化组合的良好局面。以上举措，在科室营造了一种松紧相宜的工作气氛，在全院护士民意调查中，内分泌科成为最想去的临床科室之一。

二、注重落实作为治理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能，引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评判，强调自我治理，从而增强了护士责任包干制的自觉行为。

二、增强业务学习，尽力提高内分泌科的队伍素养。 一、改革护理业务查房，率先在全院利用多媒体开展每一个月一次的PPT式护理查房和业务学习，对护理诊断、护理方法进行了探讨，并在其后进行学习心得、体会交流，以

达到提高业务素养的目的。开展“每周一课”、“沟通技术培训”等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓郁的学习气氛，使科室护士们能自觉钻研业务。

二、增强职位技术的培训和考核。改变传统教学模式，对新护士、低级责任护士重视职位技术培训，标准培训、考核内容，讲究实效，不流于形式，同时增强护士注重平常工作适应的培育。对新护士实行“一对一”导师制，完成新护士教学月目标打算表，采取带教与自学相结合的方式，并由带教教师进行考核，护士长不按期抽查，成绩在85分以上为通过，不然进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进行了此项培训，成效好。

三、创建可持续进展的长效机制，成立全新内分泌科的护理效劳平台

一、开展“沟通技术培训”，并就典型案例进行分析、演练，继续改善效劳流程，在日常工作中标准护士言语、行为。

二、继续开展健康教育，对住院病人发放中意度调查表，中意度调查结果均在98%以上，并对中意度调查中存在的问题提出了整改方法，评选出了最中意护士。

3、开展“3H”护理效劳模式，添置各类仿真花卉美化

环境，为病人提供各类生活上的便利，如：设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等，从而成立内分泌科优质护理效劳可持续进展的长效机制，创建了温馨病区。

4、改革护理工作模式，改革排班模式，实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干，对所负责的患者从入院到出院实施整体、持续、全程的护理效劳。 五、深切开展健康教育工作，形式多样，如：每一个月大型讲座、每周科室小讲座，每周5个责护组交叉式考评并及时反馈，坚持随访、中意度调查等工作，知足病人日趋增加的健康需求。

以上方法提高效劳质量，全年中病人及家眷无投诉，科室无纠纷发生，医院组织的效劳质量调查病人中意率98。7%，位居全院之首。

四、完善各项规章制度、标准及流程，增强护理质量治理，杜绝护理过失事故发生

一、从头制定责护班、主班工作流程及考评标准，标准各级护士考核内容及标准，制定低级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。

二、配合护理部完成了责任护士分层认证，并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。

3、增强质量操纵，发挥科内质控小组作用，充分利用“关口前移”，按期和不按期检查各项护理制度的执行情形，对科室、护理部质控中存在的问题运用PDCA实行持续质量改良，提高护理质量水平。全年重大护理过失事故发生率为零。

4、坚持交交班制度，各班认真做好床头交交班。护士长坚持每日深切病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处置、和谐、解决临床护理治理和护理质量中现存或潜在的问题。增强了危重病人的治理，做到熟练把握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的利用，提高了危重病人抢救急救的成功率。

五、每周进行平安意识教育会，查找工作中的不平安因素，提出整改方法，排除过失事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程。

五、工作中还存在很多不足：

一、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时。

二、健康教育有待进一步深切，动态持续性有待增强。健康教育的理念有待更新，病人及家眷的参与意识有待增强，自我治理能力有待提高。

3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。