浅议企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究

作者：王雪艳

来源：《中小企业管理与科技·上中下旬刊》 2017年第3期

王雪艳

（新疆昌吉职业技术学院，新疆昌吉831100）

揖关键词铱物流管理；问题；策略

【中图分类号】U652.1+2 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）03-0003-02

1 引言众所周知，企业存在的目的就是盈利。但是目前市场竞争非常激烈，企业想要获取自己的一席之地，必须具备较高的市场竞争力，所以大部分的企业开始从产品的价格方面着手。降低产品价格虽然能够受到消费者的欢迎，但是企业的经济利润同样受到影响。毕竟一味地控制产品生产成本不是一个长久之计。在这样的大背景下，越来越多的企业渐渐认识到物流管理的重要性。

2 企业物流管理概述

2.1 企业物流管理的含义

企业在销售自己的产品之前，必须首先生产产品，而产品的生产离不开一系列生产物资的支持，所以狭义的物流管理指的就是企业购买物资、运输物资、储存物资、配送物资的整个过程。而广义的物流管理，指的是企业在日常的生产过程中，对一切材料的运输与传递过程，也就是说企业产品的回收与销毁同样属于广义物流管理的范畴。根据物流管理的内涵，企业可以采取一系列措施降低企业的成本支出，达到提高经济效益的目的。这就是物流管理重要性的主要体现。

2.2 企业物流管理的构成要素

企业物流管理的构成要素包括六个部分。第一，运输。就是利用多种运输方式将企业的产品运送出去，这是保证产品在市场中流动的基础。第二，存货。企业在生产产品的时候需要考虑市场的需求，在销售产品的时候自然也需要满足大众的需要。所以适当保存市场中未来需要的产品是企业发展的必要之举。第三，包装。产品的包装不仅能够提升产品的竞争力，而且也能吸引更多的消费者，同时也是产品流动的重要保障。第四，搬运。产品在市场中流动，搬运当然是必不可少的。第五，流通加工。这是企业为保证产品顺利流通的主要方式。第六，信息。产品在流通的过程中，企业需要时刻对其进行跟踪处理，并采集相关信息，确保产品物流的顺利进行。

3 企业物流管理中存在的突出问题分析

3.1 企业物流管理的基础条件缺乏

首先，物流场地规划缺乏科学性。大部分企业在规划物流场地前，都没有对物流工程这个概念进行充分的认识，仅仅追求高配置的硬件设施，很难保证产品运输的有效性。例如，产品运输离不开产品搬运，如果企业在规划物流场地时没有将产品的搬运考虑在内，必定会在产品

搬运过程中投入更多的成本，企业经济效益将会受到严重影响。其次，企业物流管理实操性人才匮乏。现代企业需要的物流管理人才，不仅要具备专业的物流管理知识，而且还要有较强的物流管理实践经验，但是高校培养出来的物流专业人才，过多地注重理论性知识的掌握，在物流管理实际操作方面还有待提升，这是目前企业物流管理水平不高的主要原因。最后，物流管理机构设置不合理。据调查，我国有87%的企业虽然认识到了物流管理的重要性，但是却没有设置专门的物流管理部门，这就导致物流管理职能分配存在很大问题。如果仅仅对物流管理进行简单的规划，在具体的物流管理过程中不能及时更新产品物流信息，将会严重影响企业对产品的销售评估，进而给企业造成很大的经济损失。

3.2 企业物流管理理念陈旧

受经济因素的制约，我国大部分企业都将物流范围限定在比较发达的城市地区，而对于一些相对偏远的农村基本不提供送货上门服务。但是我国农村生活已经得到了很大改善，农村人群对于各种产品的需求正在逐步增加，如果企业一味坚持传统的物流管理理念，将会失去很大一部分客户资源。此外，还有很多企业在物流运输的过程中，存在货物损坏，甚至丢失的现象，不仅影响了企业的社会形象，也给消费者带来了诸多麻烦。

3.3 物流管理制度不健全

据调查，大部分企业内部都缺乏一套完善的物流管理制度。失去了管理制度的约束，导致当前物流工作形式多种多样，没有一定的工作标准，这在很大程度上影响了企业物流管理工作效率。同时，作为新时期的一项特色工作，物流管理需要专业性的人才，才能发挥其应有的作用。然而很多企业都没有对物流管理人员提起重视，更别提建立一些吸引物流管理专业人才的用人制度[1]。加上部分企业内部考核机制不健全，即使存再优秀的物流管理人才，也不会将其留住。所以，健全物流管理制度成为企业亟待解决的主要问题。

3.4 物流管理技术落后，物流信息管理手段低

从当前大部分的物流管理过程来看，其主要依靠的仍然是人力资源，但是现代社会各种科学技术发展极为迅速，这种传统的人力管理模式已经不能适应现代社会的发展，所以在实际的物流管理过程中，很多企业经常出现物流信息严重滞后的现象。此外，部分企业在物流管理过程中，没有对物流总体布局进行规划与设计，使得物流管理格局非常混乱，以至于下属机构在进行货物统计与分配时，准确率极低，频繁地调动货物给企业增加了过多的成本投入。可见，物流管理信息化已经成为影响企业物流管理水平的重要因素。

4 提高企业现代化物流管理水平的有效策略

4.1 转变物流管理观念

要想促进企业的进一步发展，企业领导必须提前对企业的发展目标以及发展战略进行规划与设计，这样才能够保证企业沿着既定的方向发展。这种思想放在物流管理上，同样适用。换言之，想要提升企业的物流管理水平，应该转变物流管理理念，并按照企业发展的目标确定新的物流管理理念。当然，社会在进步，市场在发展，企业物流管理人员也应该紧跟市场行情，及时预测未来市场发展形势，确保物流管理理念的先进性。只有这样，才能加快物流管理工作效率，为企业新的战略目标的实现奠定基础。

4.2 完善物流管理制度

为保证制度的科学性与合理性，相关管理人员一定要充分了解目前我国关于物流的法律法规，在法律允许的范围之内进行相关的企业管理活动。物流管理工作是一个系统的流程，包括

产品生产、包装、运输、交货等各个步骤和环节。现代化企业物流管理工作需要将管理措施落实到每一个点上，促使物流管理工作的规范化。

4.3 加强信息化管理

为了适应现代信息化社会的发展需要，提高企业物流信息化管理水平势在必行。因此，企业需要加大信息技术的引进力度，并将其充分运用到物流管理过程中，改变物流管理滞后性的弊端，并借助信息技术，提高物流管理的科学性与完善性。这样一来，能够有效促进物流管理部门与企业其他部门的联系，使资源得到共享。

4.4 建设高素质物流管理人才

面对发展形式的变化，企业应当积极对内部物流从业人员进行物流管理理念及技术方面的培训。企业的高层领导及全体员工都应该正确认识物流的完整流程。此外，在开发人才方面，企业也要加大力度，例如给员工提供更为优越的条件或培训机制等，吸引更多的人才加入到企业物流管理工作中来，使企业物流管理队伍不断发展壮大。

5 结语

随着企业的不断壮大，企业物流管理水平对于企业的未来发展越来越重要，因此，企业相关管理人员必须对此提起重视，并通过完善物流管理制度、引进物流管理专业人才以及提高物流管理信息化程度等方式提升企业的物理管理水平，最终促进企业的进一步发展。

揖参考文献铱

【1】张潜.我国企业物流管理中存在的问题及对策研究[J].企业家天地，2011(04)：46-47.