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如何提升职场沟通能力试题答案

2022-03-09 来源:二三四教育网
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 -

课后测试

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测试成绩:60.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题

1. 和自己沟通的关键在于: × A B C D

对方的理解 对方的回应 自己的回答 问自己的问题

正确答案: D

2. 在汇报工作结果时,要多用: √ A B C D

形容词 数量词 动词 名词

正确答案: B

3. 工作中的建议应该多与( )说。 √ A B C D

教练 贵人 下属 上级

正确答案: D

4. 关于表扬与批评的艺术,下列说法错误的是: × A

表扬优点不能太具体,批评缺点一定要具体

1

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 -

B C D

表扬优点扩散和牢记,批评缺点收敛和忘记

表扬优点可以用当众反复的方法,批评缺点采用单独一次的方法 表扬优点用前堵后截的方法,批评缺点用前连后推的方法

正确答案: D 判断题

5. 批评指正是有“价格”的,位处基层时,得到批评是免费的;位处中层时,得到批评是要付费的;位处高层时,得到批评是昂贵的。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

2

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