传帮带管理制度

“传”是传授、传承，“帮”是帮助、帮教，“带”是带领、带动。“传帮带”是各部门老员工与新进员工之间关于文化知识、技术技能、经验经历等方面的指导和交流。

一、传、帮、带机制的好处

减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工了解公司文化和掌握操作技能，增加新员工稳定性，降低人才流失率；同时可以考察老员工的责任心、执行力和领导能力。 二、适用范围

1、适用于公司新进管理岗位人员、技术岗位人员、普通岗位员工； 2、公司分管领导、部门负责人、技术骨干、老员工均是“传、帮、带”直接督导、参与实施者。 三、帮带方式

1、一对一或一对二的集中方式；

2、多人员、多部门分散、分期帮带方式。 四、帮带内容 (一)

企业文化

1. 介绍新员工认识本部门员工以及公司员工，部门结构、告知新员工工作

描述、职责要求；

2. 向新员工讲授公司的相关管理层级、组织结构、规章制度、员工准则； (二)

工作指导及评估

1. 帮带人员要对新员工的技术进行指导，对薄弱点进行提醒和提升，并进行综合评估；

2. 指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、工作流程、工作方法，并对 其结果进行评估；

3. 对新员工技术能力进行考核（含工作问题分析、解决能力和方法）、工作状态评估；

4. 对于新员工提出的问题，实行“首问负责制”，新员工第一个求助的人员负责该问题的最终回复。当事人无法解决的，可以向上级负责人或其他经验丰富者寻求支持。 (三)

1. 帮带人员要与新员工沟通在工作、生活、学习中遇到的问题及困难，了解其

思想动态并及时给新员工进行解答，帮助新员工解决工作中遇到的困难,主动关心和鼓励新员工；

2. 帮带人员要及时了解关注新员工的思想变化及工作状态，必要时给予力所能

及的帮助，所获取到的信息除了与新员工沟通外，也要及时向上级负责人、人力资源部、董事长予以反馈。

五、操作说明

1、该指导工作的具体责任部门为总经办、人力资源部及各部门负责人； 2、由部门负责人确定帮带对象，总经办、人力资源部跟踪，在被帮带人到岗前,部门负责人要研究部署帮带工作,确定帮带人员；

3、新员工入职三天内,部门负责人负责签订帮带责任书，并将帮带责任书交人力资源部保存；

4、帮带工作不能流于形式,帮带人员要通过对具体工作事例的分析,讲评,使被帮带人对处理工作的原则和方法有进一步的了解，并最后进行评估； 5、新员工不合格，公司有权辞退或转其它人员、其它部门进行再次帮带、测评；

6、帮带老员工必须是本部门挑选的技术业务骨干或对公司有忠诚度、勤勉度的员工；

7、传帮带各阶段结束后，人力资源部均将对新老员工进行测评调查，新老员工均应如实反馈，根据反馈结果确定奖励；

8、总经办负责对传、帮、带进行了解，人力资源部负责跟踪和督导，财务部负责津贴核算造册、发放。

工作、生活、学习中遇到的其他问题

六、激励办法

1、奖励标准

帮带岗位 时间界定标准 帮带奖励（元） 合计 帮带岗位 时间界定标准 帮带奖励（元） 合计 入职满1个月 1、新进普通员工 300 2、新进技术人1500 员及普通管理人员 入职满1个月 500 入职满2个月 500 入职满2个月 800 2400 入职满3个月 700 入职满3个月 1100 3、新进高级技术及中高层管理人员 入职满1个月 700 入职满1个月 4、新进3000 高层管入职满2个月 理人员 1000 入职满2个月 1000 1500 4500 入职满3个月 1300 入职满3个月 2000 1、新进普通员工 2、新进普通技术人员、普通管理人员 行政、人事、接待、保安、保洁、部门内联、库管、外事、文秘等接近的相关岗位； 工程、质安、设计、成本、财务、销售、策划类的普通员工及副经理、主管、班、组长、等接近的相关岗位； 3、新进高级技术人员、中高层管理人员 新进高级技术人员指工作经验或在某方面有较突出成就、具有高级职称的或董事长特别指定的人员，部门总经理、副总经理、部门经理、部门负责人、技术总工、副总工、总经理助理、秘书等接近的相关岗位； 4、新进高层管理人员 集团公司总经理、副总经理、各大中心总经理、副总经理；总经办主任、副主任、董事长助理、秘书等接近的相关岗位； 综合评价 综上，适当的对传帮带员工进行物质和精神方面的激励，将会对这个机制的实施起到一定的促进作用。 员工以老带新责任书

为了保证新员工入职后能得到专人引导，保证公司文化、企业作风、公司理念在新员工中的传承，让新员尽快掌握技能，增加新员工稳定性，降低人才流失率；特为新人指定一位老员工作为传、帮、带负责人，协助新员工在试用期内工作，具体职责如下：

1、帮带老员工带新员工期限为三个月，根据各阶段分期考核；

2、帮带老员工负责为新员工讲解公司内外部环境、生活和工作须知事项、岗位操作技能、各项管理制度、企业文化、企业理念，体现企业作风，保证对新员工进行讲解和带动；

3、帮带老员工应以身作则，培训新员工专业知识的同时把公司顽强拼搏，不怕困难、吃苦耐劳的企业精神进行传承；

4、帮带老员工负责将公司新员工入职培训以外的相关知识传授给新员工，并解答新员工入职后遇到的问题；

5、新员工应虚心向帮带老员工学习，在最短的时间内了解工作内容、胜任岗位、企业文化、制度、岗位技能及其他相关知识；

6、新员工转正申请书上由帮带老员工书写评语并作为转正的参考意见； 7、公司将针对新员工各阶段的表现、意见反馈和岗位操作能力水平鉴定后对帮带老员工进行物质和精神方面奖励。

传帮带负责人： 新员工：

日期： 日期：