管理思想史试题卷(课程代码06088)
第一部分第1页至第4页。应考者必须在答题卷上按要求填涂，不能答在试题卷上。 第二部分第5页。应考者必须在答题卷上按要求答题，不能答在试题卷上。 第一部分(共40分)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上 将相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.空想社会主义代表人物之一的罗伯特·欧文，他关心工人的工作和福利条件，注重对工 人的行为教育，因而他被称为 （A） P83 A.现代人事管理之父B.现代组织管理之父 C.现代动作管理之父D.现代制度管理之父
2.“教民耕战”是春秋战国时期的基本国策，提出者是 （C） P30 A，孟子B.管子 C.商鞅 D.孙子
3，历史上首先意识到“管理跨度”的实践者是 (A) P42 A.古埃及人B.古希腊人 C.古巴比伦D，古罗马人
4.关于领导者素质的名言:“我们要比狮子还勇敢，比狐狸还狡猾”的提出者是 （D）p57 A.马斯·阿奎那B.托马斯·莫尔 C汉密尔顿 D.马基雅维利
5大卫·李嘉图在经济理论上的最大贡献是 （D）P81 A.提出了实际价值的概念
B.提出四大赋税原则，即公平、确定、便利、经济 C.首次对复式记账法加以理论说明
D在资本和管理技术关系上提出了“工资规律”和关于经济人方面的群氓假设 6.被认为是泰勒的“嫡系追随者”的人是 （A）P112 A.卡尔·巴思 B享利·甘特
C.弗兰克·吉尔布雷斯D.哈林顿·埃默森
7.对管理者素质要求方面提出“见素袍朴、少私寡欲”的是 （A）P20 A.老子B.孔子 C荀子D，韩非子
8.管理思想史上，素有“科学管理之父”之称的是 （B） A.法约尔B.泰勒 C，厄维克 D.密尔
9，美国科学管理先驱中最早注意到人的因素并主张通过教育然后提高生产的管理大师是 （B）
A.卡尔·巴恩B亨利·甘特
C，哈林顿，埃默森 D.弗兰克·吉尔布雷思
10.法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为 （B） A. 5种B. 6种 C. 7种D. 14种
11.马克斯·韦伯的理想行政组织机构可以分为三层，其中，行政官员相当于 （B）
A.高级管理阶层B.中级管理阶层 C.基层管理阶层D，初级管理阶层 12.在非正式组织中的重要标准为 （） A，效率的逻辑B，利益最大的逻辑 C.感情的逻辑 D.产品为主的逻辑
13.美国行为科学家埃德加‘沙因对人性进行了归类，并提出了人性假说的种类有 （C） A. 2 B. 3 C. 4 D. 5
14.管理理论中的Z理论提出者是 （B） A.坦南鲍姆B.威廉·大内 C.施密特 D.布莱克
15.现代管理理论认为人是怀着不同需要加入组织的，将人看作是 （C） A.经济人B.社会人
C.复杂人D，自我实现人
16.根据权变理论，在领导情境系统中，最重要的是 （C） A.职位权力B.任务的结构性
C.领导者与成员的关系D.领导者个性
17.威廉·大内在研究了美国企业和日本企业经营模式后，提出的理论模式是 （D） A. A型组织 B. X型组织 C. Y型组织 D. Z型组织
18．企业再造理论的提出者是 （C ）P308 A.伯恩斯和斯托克B.赫伯特·西蒙和马奇
C.迈克·哈默和詹姆斯·钱皮D.哈罗德·孔茨和奥唐奈
19.决策理论学派认为，在决策准则上，代替最优化准则的是 （D ） P256 A.合理性准则B.规律化准则 C.合法型准则D.满意性准则
20.工业心理学作为管理学的一个重要组成部分，其地位被牢固地树立起来，是在 （C） A. 1880年左右B. 1900年左右 C. 1920年左右D. 1940年左右
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上 将相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21.商鞅的管理思想主要包括 （ABCD） P30 A.教民耕战B.依法治国 C.论功封爵D.限商保农 E.以礼治国
22.从管理原则上看，麦卡勒姆提出的原则有 （ABCDE） P92 A.分工原则B.授权原则
C.责任制原则D.报告系统原则 E．统一指挥原则
23.关于弗雷德里克·泰勒的科学管理内容正确的是（ACDE） A.制定科学的工作方法
B.把领导的职能和执行的职能分开
C.科学管理实质是一场全面的“精神革命”
D.实施激励性的报酬制度
E科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率
24．欧洲著名的管理学家法约尔所论述的管理要素主要包括 （ABCDE）P141 A，计划B.组织 C.指挥D.协调 E.控制
25.下列表述中属于古典理论历史贡献的有（ABCDE） A.古典管理理论是现代管理理论的基础 B.对如今的企业管理有巨大的指导作用
C.古典管理理论适应了当时的生产力发展水平
D.对提高产量，提高生产和工作效率方面具有不可替代作用 E.古典管理理论是当时生产力发展的产物
26.通过霍桑实验，梅奥建立了人际关系学说其主要内容有 （ACD） A，职工是社会人 B，职工是经济人
C. 企业中存在非正式组织
D，新型的领导能力在于提高职工的满足程度 E.领导者能力在于提高劳动生产率 27.“老三论”是指 （ABE） A，系统论B，信息论 C，协同论D.突变理论 E控制论
28，下列关于数量管理科学学派的特点表述错误的是 （CDE） A.从系统出发研究各种功能关系 B.应用多种学科交叉结合的方法 C.模型化和定量化来解决问题 D.以复杂人为人性假设 E，主张因时因地进行管理
29.关于托马斯·彼得斯表述正确的有 （ABCDE）P291 A.他是美国最富有盛名的管理学大师 B.他本人拥有坚实的学术背景 C，提出管理的8条原则
D.用心理学的研究成果以寻求调动人的最大潜力 E.与他人合著《追求卓越》和《志在成功》 30.波特认为企业的基本战略有 （ACD） A.成本领先战略B，成本导入战略 C标新立异战略D.目标集聚战略 E，市场分级战略
三、填空题(本大题共5空，每空2分，共10分) 31.《理想国》是 柏拉图 的代表作。
32.亚当·斯密经济思想的中心是 自由市场经济 33. 1961年哈罗德·孔茨把当时西方的管理学派分为 6 个学派 34.“科学管理”这个名词的首次提出者是 布兰代斯 。P106
35，在人性研究有代表性成果的X-Y理论的提出者是 麦格雷戈 。
四、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)
36.非正式组织：是组织种类之一，与正式组织相对。是指以情感、兴趣、爱好和需要为基础，以满足个体的不同需要为纽带，没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式的社会技术系统。
37.人本管理：人本管理是以人为本的管理制度和方式。把员工作为组织最重要的资源，以组织、员工及利益相关者的需求最大满足与调和为切入点，通过激励、培训、领导等管理手段，充分挖掘人的潜能，调动人的积极性，创造出和谐、宽容、公平的文化氛围，使大多数人从内心中感受到激励，从而达到组织和个人共同发展的最终目标。
38：行为科学:第一个定义是一个十分宽泛的定义，认为行为科学既研究人的行为，也研究动物的行为；第二个定义则是个狭义的定义，实际上是把行为科学看成一门管理学科，研究对象是工作环境中人的工作行为；第三个定义则介于两者之间，认为行为科学研究对象的人的行为，不包括动物的行为，但并不仅局限于工作环境中的工作行为，也包括工作之外的一般社会行为。
39.Y理论:Y理论与“X理论”相对。将人性假设为喜爱工作、发自内心地愿意承担责任的理论。 五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分) 40.简述管理思想史的研究对象。
答:管理思想史的研究对象,既包括管理实酸,又包括管
理思想、管理理论,以及管理实践与管理思想、管理理论的辨证关 系,社会生产方式的变革与管理思想演变交的互相关系等。 (1)研究不断发展的管理实践 (2)研究管理思想的演进规律
(3)研究社会生产方式与管理思想的关系
41，简述普尔关于建立健全管理体系的三个原则。
答:普尔从麦卡勒姆的成果中发现了建立健全的管理体系的三 个原则:第一,组织原则。第二,沟通交往的原则。第三,信息原 则
42.根据法约尔的观点，说明统一领导和统一指挥的区别。
统一指挥原则 统一指挥是指:一个下级人员只能接受一个上级的命令。如果两个领导人同时对同一个人或同一件事行使他们的权力，就会出现混乱。在任何情况下，都不会有适应双重指挥的社会组织。与统一指挥原则有关的还有下一个原则，即统一领导原则。 统一领导原则 统一领导原则是指：“对于力求达到同一目的的全部活动，只能有一个领导人和一项计划。……人类社会和动物界一样，一个身体有两个脑袋，就是个怪物，就难以生存。”统一领导原则讲的是，一个下级只能有一个直接上级。它与统一指挥原则不同，统一指挥原则讲的是，一个下级只能接受一个上级的指令。这两个原则之间既有区别又有联系。统一领导原则讲的是组织机构设置的问题，即在设置组织机构的时候，一个下级不能有两个直接上级。而统一指挥原则讲的是组织机构设置以后运转的问题，即当组织机构建立起来以后，在运转的过程中，一个下级不能同时接受两个上级的指令。、
43.简述复杂人假说的基本内容。
第一,人的需要分为许多种,纷繁而复杂,而自随发展阶段,生活象件和具体环境的不同而变,每个人的需要各不相同,表现形式因人而异、因事而别。
第二,人在同一时时间会有多种需要和动机,他们相互作用,并结合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式。
第三、人在姐织中可以产生新的需要和动机,在某一特定的阶段和时期,人的动机是内部需要和外部环填相互作用的结果。
第四,人在不同的姐织,不同的工作部门.岗位,可以有不同的动机模式。
第五,人感到满足.致力于组织工作的程度取决于本人的需要结构及其与组织之问的相互关系,工作能力、工作性质,与同事的关系都可能影响其积性
第六,由于人的需要不同,能力各异,对同一管理方式会有不同的反应,所以没有对任何时 代、任何姐织和任何个人都普遍适用的唯一正确的管理有式。 六、论述题(本大题10分)
44.学习型组织的五项修炼的内容是什么?你认为五项修炼之间有什么关系? 圣吉提出任何一个组织要成为学习型组织，都必须进行以下五项修炼。 第一项是自我超越
自我超越是学习型组织的精神基础。这项修炼是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。这项修炼对于组织中整体价值观的形成，对于组织成员对组织目标的认同，对于提高组织的学习能力都具有重要作用。 第二项是改善心智模式
心智模式是根深蒂固于人们心中，影响人们如何了解世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或者是图像、印象等。心智模式决定了人们对世界的看法。 第三项是建立共同愿景
共同愿景就是要回答我们想要创造什么的问题。建立共同愿景包含四项要素：愿景——我们想要的未来图像；价值观——我们如何到达我们的目的地；目的和使命——组织存在的理由；目标——我们期待在短期内达到的里程碑。 第四项是团队学习
在现代组织中，不仅每个成员需要学习，而且整个组织也需要共同的学习。学习型组织的根本手段就在于学习，而团队学习是其最基本的形式。学习型组织的修炼必须通过团队学习的形式，才能加以组织起来并具体实施。
团队学习的组织形式是深度汇谈。深度汇谈是一个团体的所有成员，摊开心中的假设，而进入真正一起思考的能力。 第五项是系统思考
系统思考是五项修炼的核心。圣吉认为，系统思考就是思考及形容、了解行为系统之间相互关系的方式。
系统思考应遵循以下原则：第一要防止分割思考，注意整体思考的原则；第二要防止静止思考，注意动态思考的原则；第三要防止表面思考，注意本质思考的原则。
关系：在五项修炼中第五项修炼即系统思考是核心，改善心智模式和团队学习是基础；自我超越和建立共同愿景这两项修炼形成向上的张力。
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