论如何提高高校图书馆电子资源利用率

第３卷第１１期　２０１１年１１月　赤峰学院学报（科学教育版）　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｃｈｉｆｅｎｇ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（ｓｃｉｅｎｃｅ＆ｅｄｕｃａｔｉｏｎ）　Ｖｏｌ＿３　Ｎｏ．１１　ＮＯＶ．２０１１　论如何提高高校图书馆电子资源利用率　刘红霞　（南阳理工学院　图书馆，河南　南阳摘４７３０００）　要：本文重点分析了高校图书馆电子资源利用的现状，指出了目前图书馆电子资源利用率不高的表现形式，研究提　出了提升电子资源利用率的有效措施，使电子资源真正能够发挥出应有的效能，为图书馆数字化建设增添新的活力。　关键词：高校；图书馆；电子资源；利用率　中图分类号：Ｇ２５８．６　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７３—３２３１（２０１１）１１－０１０３—０２　随着计算机技术和网络通信技术的飞速发展，电子资　源已逐步成为人们获取信息资源的主要途径，以纸质馆藏　很难选择・，使图书馆的电子资源呈无序状态。　读者获取信息能力有待提高。读者获取信息的能力直　为载体的传统图书馆也正凭借电子资源传播迅速，出版快　捷，检索方便等优势，正向数字化方向发展，馆藏结构正发　生着巨大变化，使电子资源的占有量与传统馆藏相比比例　在逐年加大。但是受用户的信息能力，计算机和网络环境、　以及电子资源管理等因素的影响，电子资源的利用率很难　得到提高，这种现象在高校图书馆同样存在，作为高校图书　馆工作者有责任就如何提高图书馆电子资源的利用率深入　研究，提出有效的解决办法。　一接影响着对电子资源的使用效率，读者的知识水平对信息　的感知度以及从事什么专业研究都影响到电子资源使用效　率。从理论上讲电子信息资源是公众资源，人人可平等享　受，但就同样的信息，不是每个读者都可得到同等享受，信　息能力直接影响着获取信息数量、信息质量以及对信息资　源的使用效率。尽管在设计之初就考虑到不同读者的需要，　设计多种检索渠道，尽可能的达到具备专业检索知识和一　般读者都能尽最大限度的享受到电子资源提供的信息，但　是目前效果还未达到最佳。　计算机及网络环境尚无法满足读者需求。计算机及网　、高校图书馆电子资源利用的现状　无论是纸法文献还是电子资源都是图书馆信息服务的　基础资源，电子资源是图书通过光盘数据库、联机数据库、　网络数据库与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的有机组合，提供给读者信息资源。　这里面有电子图书、电子期刊、电子论文库、电子会议等多　种信息类型。这些电子资源目前已成为高校图书馆文献资　络环境是满足读者阅读电子资源的硬件设施，其设备状况　直接影响到电子资源的利用率。大学生在图书馆进行相关　信息的查询和检索，通常是在同一时间段人员相对比较集　中，访问信息量大，但高校图书馆现有的计算机运行速度，　可供大学生使用的网络有效宽带不足，容易导致信息赌塞，　影响到查询和检索的效率和效果。还有的高校对校园网络　覆盖面有限，部分部位无法链接校园网络，也造成无暇进图　书馆而又想获取电子资源信息的读者无法完成电子资源的　查询和检索，使高校图书馆现有的电子资源无法最大限度　的发挥其作用。　对电子资源的宣传报道力度不到位。长期以来，由于受　源建设的重要组成部分，而且比例在不断提高，也很受师生　的青睐。但受多种因素的影响，目前还没有达到预期的期望　值。　部分电子资源处于闲置状态，利用率低。通过对相关高　校图书馆和政府公共图书馆读者对电子资源利用情况的跟　踪调查，只有极少部分常用的电子资源利用率较高外，大多　数电子文献，尤其是历史名著的电子文献几乎还处于闲置　状态，利用率极低，有报道称南京某大学图书馆有近三分之　一传统藏书观念的影响，高校图书馆的主要业务活动都在围　绕着保存文献资源这个中心发展，部分馆员对电子资源利　用的重视度还不到位，还只是停留在建设上把它作为高校　的大学生不经常上网阅览电子图书，有近半学生从没有　上网阅览电子图书。这种现在全国大学图书馆中存在还是　比较普遍的，甚至重点大学也同样存在。这样的利用率与电　子文献资源具备的方便、快捷、准确的优势以及应有的良好　发展前景是极不相符的。　的主要信息资源来建设，但在大学生中对电子资源的利用　上宣传推广工作力度不够，工作显得滞后，许多师生对电子　资源的便捷性及如何使用还不太明白，以至图书馆的电子　阅览室在许多师生眼中只看作为一个网吧，笔者对部分高　校的走访调查发现，有近五分之一的学生读者不知道有关　数据库，不知道有哪些数据库能查到自己专业的文献，还有　电子资源种类多存在无序状态。虽说目前全国各类图　书馆都很注重电子资源的发展，其量也在逐年增多，能不断　满足师生阅读需求，但同时又带来了新的问题，比如说读者　要想获取某一个全面准确的结果，往往要对多个界面进行　逐一搜索，并且还要对多个数据库进行足够的查询，才能达　过三分之一的学生读者由于不熟悉数据库的检索使用方法　而放弃利用电子资源，造成了电子资源的闲置。　图书馆电子阅览室的工作人员素质有待提高。高校图　书馆工作人员既是图书资源管理工作者又是高校的教育工　到所需获取信息的界面。虽说数据库一般都有多种检索途　径，如机构、刊名、主题、关键词、作者等，让读者感到困惑的　一般不是进入某一个具体的数据库，而是面对众多数据库　作者，担负的任务不只是图书期刊的收发保管理，电子阅览　一１０３—　室相关硬件设备的管理维护，其业务水平、服务意识直接关　系到图书馆业务建设和相关文献资料的利用，如果遇到读　者提出的相关问题，尤其是电子阅览室对电子资料阅读使　用中遇到问题时只会摇头，或随便一推了之，那就无法达到　应有的效果。　二、采取有效措施提升电子资源利用率　电子资源比印刷文献资源更加复杂多样，其特征是广　泛无序、分散、流动，对其如何实施有效管理，提升其利用　率，使其所提供的信息增值，达到效益最大化，是必须全面　深入研究和长期研究的重要课题。虽说目前就电子资源的　管理和利用上图书界高层也不时推出新办法新技术，但是　还无法满足读者日益增长的阅读需求，还必须在强化管理　的同时，引进技术作支撑，努力实现电子资源的利用率最大　化。　对电子资源进行整合。对电子资源的整合要区分开对　馆藏的各种电子资源的整合和对网络资源的整合，对馆藏　电子文献资源的整合就是要将电子文献与其他文献资源一　样纳入图书馆的目录体系中，完成电子文献与其他载体文　献的有效连接，从而为师生提供一个简洁、统一方便的检索　界面，便于师生对图书馆的所有资源实现一站式服务。对网　络资源的整合，就是要针对网络信息资源繁杂、提供的信息　资源途径多样、检索方法不一的特点，对其进行深度整序和　综合处理，在主页上用链接的方式建立信息导航系统，将网　络上随机无序，良莠并存的信息资源转化分类有序、高速配　送的增值信息，使其成为馆藏的补充资源。同时还要对电子　资源进行书目控制，除利用搜索引擎工具检索电子资源外，　还要对电子资源进行适当的人工标引，以提高查准率。　建设特色电子资源，防止资源闲置。有特色就有优势。　高校图书馆应根据本校特点，准确定位，集中优势建立有自　己特色的电子资源，保证自由院校的电子资源具有权威性、　新颖性、特色性和系统性，形成自己特色的电子资源馆藏，　以便资源互补。要结合本院校的专业学科建设，着力处理好　“少而精”和“少而全”的关系。“少而精”要突出“精”字，不贪　大，只求精，以“精”为核心。“少而全”要突出全而不失缺，尽　管条件有限，电子资源建设有限，但一定要保证主要的必备　的电子资源不缺项，为教学科研提供完整的详细的资料保　证，这样既保证电子资源的有效利用，又防止资源闲置。　加强培训辅导，提高电子能力。做好培训、辅导是提高　高校学生利用电子资源的方法和技术的有效途径。一是对　新生要做好人馆教育，通过详细介绍图书馆各类电子资源　及其使用方法，使新生能尽快了解图书馆的电子文献。可免　费让新生上机实际操作，掌握计算机和网络操作基本技能。　二是对学生开设电子文献检索课，系统介绍计算机检索，下　载和文献处理的基础知识和基本技能，增强对电子资源的　利用能力，三是在电子阅览设立咨询台，安排技能较高的机　读目录检索辅导员，解答读者的各种咨询。　加大软硬建设，改进服务方式。随着电子文献资源的扩　大和电子资源使用人员的增多，软硬件建设也要不断加大，　以满足读者的实际需要。一方面计算机的数量要有保障，计　算机的运行速度要能跟得上，要有供读者免费使用的各种　电子资源检索的计算机，供读者自行上机检索、使用电子资　一１０４－　源。还要有配套的供打印、下载存盘、光盘刻录、扫描等服　务，便于接纳不同层次的读者。二是扩大校园网络覆盖面，　校园网络具有距离短、延时少、相对成本低和传输速度快等　优点，要达到在校园不同地点的计算机都能与校园网络互　联，以共享软件、硬件和数据库电子资源。图书馆还可以开　设面向教师的电子备课室和光盘阅览室，可以在校园网提　供在线书目检索服务，使师生可以在网上实现检索图书浏　览全文，办理预约及续借手续等服务，逐步实现图书馆的　“电脑化”和资料查询的“网络化”，尽可能的为师生提供较　为优质的网络服务，方便师生，提高效率。　采取多种形式加大对电子资源的宣传力度。调查证明　宣传力度不够致是读者不了解电子资源而导致电子资源利　用率不高的重要因素之一，因此加大对电子资源的宣传工　作十分必要，除继续做好对新生入馆教育之外，还要坚持定　期不定期地举办讲座培训班，还要利用校园网、印刷宣传小　册子适时进行宣传和介绍电子资源。对适用和引进的新数　据库要深入到各院系进行宣传，让他们对新的电子资源更　加认识和熟悉，也可以协商留出专门的电子文献检索课时，　利用正课直接对学生讲解检索利用新电子资源的方法和技　巧，激发学生利用电子资源的兴趣。在图书馆主页上设立咨　询台，开辟培训服务窗口，也可以达到宣传利用的目的。　提高图书馆员的综合能力素质。对于图书馆无论是传　统文献资料还是电子文献资源建设，是一个长期选择，逐渐　积累的过程，需要有知识渊博，爱岗敬业的馆员，根据本校　教学科研和学科发展的需求，不断地听取读者的建议，长期　精挑细选，广泛采集，才能达到馆藏丰富，保证需求的目的，　要提高高校图书馆电子资源利用率，图书馆员所具备的知　识和技能显得尤为重要。一是专业化技能，馆员不仅要有扎　实的图书情报学专业知识，还要具备有广泛的其他学科知　识，如计算机操作技能，系统开发和维护，信息检索技术等。　二是还要注重教学基本要求，洞察学科领域最新发展趋势，　为师生提供高效优质服务。还要不断接受专业基础知识、计　算机知识、信息学知识、网络知识等相关知识的继续教育，　不断接受岗位培训，及时补充更新各种专业知识技能，使之　成为具有较高综合素质的图书馆员，更好地为教学科研服　务。　总之，高校图书馆电子资源的利用将成为检验高校图　书馆数字化建设的一个重要标志，并且将是一个长期的系　统的工程。图书馆工作者要以本校的专业设置、教学科研水　平等作为参考目标，采取合理有效的方法加大电子资源的　宣传，促进电子资源的利用，并且不断更新，适应师生需求，　真正发挥其电子资源的作用，为高校图书馆数字化建设注　入新的活力，增添新的色彩。　参考文献：　［１］陈茜．高校图书馆电子期刊的开发利用及管探析Ｕ１．大学　图书情报学刊，２００５，２３（３）．　（２］林葵．图书馆电子资源的宣传、培训与服务Ｕ】．图书馆界，　２００３（２）．　［３］刘亚春．网络环境下我国图书馆信息资源的共建与共享．　图书馆工作与研究，２００６（６）．