— 2016年 月 日
项 目 基满本意 满意 一不般满满意 意 1、您对急诊科护士接待您的态度满意吗？ 2、您对急诊科护士打针技术满意吗？ 3、您对急诊科护士微笑服务满意吗？ 4、您对急诊科护士向您讲解用药相关知识及注意事项满意吗？ 5、您输液过程中，您对急诊科护士经常巡视、及时接应红灯满 意吗? 6当您有疑问或有困难时，您对急诊科护士耐心、积极、热情地 帮助满意吗？ 7、您对急诊科护士为您介绍呼叫器、饮水机等设备满意吗？ 8、您对急诊科护士为你介绍病区环境及护士自我介绍满意吗？ 9、您对急诊科护士介绍安全主要事项（禁用电器、禁烟、财务 保管）满意吗？ 10、您对急诊科护士工作整体评价分数（满分100） 您认为服务态度最好的护士是： 您认为打针技术最好的护士是： 您对急诊科的意见或建议：
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