物业服务协议

　　甲方：

　　乙方：

　　根据工作需要，甲方聘请乙方负责甲方碧水花城销售中心、样板房秩序维护、客户车辆停放引导、消防安全防范、清洁卫生、岗位形象的展示等服务，为甲方创造良好、有序的工作环境，提供热情、周到购房服务，感受乙方物业服务质量，遵照《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》及有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，经双方协商同意签订本合同，以便共同遵守执行。

　　第一条 物业服务内容

　　1、物业服务内容由甲乙双方协商确定，具体如下：

　　⑴、公共秩序维护，包括安全巡视、形象岗执勤、户车辆停放引导，保证通道畅通，制止乱停乱放。

　　⑵、协助做好安全防范工作。发生安全事故时，采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

　　⑶、建立完善的消防管理制度，负责对室内外消防设施检查，发现问题及时上报。

　　⑷、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或突发事件的具体内容。

　　⑸、提供销售中心室内、室外清洁服务、样板房室内及通道保洁，保证整洁无异味。

　　⑹、对销售中心室内室外绿化植物进行浇水、修剪、施肥等日常养护。

　　⑺、对销售中心、样板房水电设备的日常维护、维修(材料费用用甲方负责)。

　　第二条 服务期限

　　1、物业服务期限暂定壹年，自20xx年 月 日至20xx年 月 日止。合同期满，如需续签，由甲乙双方协商约定。

　　第三条 物业服务费用

　　1、在合同期内按照甲方要求的人员配置进行服务，人员工资及其他服务费用合计： 元，按月支付，每月10日前支付当月费用。

　　2、本合同约定的物业服务费用包括人工费、物业公司管理费、保洁费用。

　　3、根据甲方要求在本合同约定人员配置和服务项目之外新增服务项目或人员，由甲方按另行支付费用。

　　第四条 双方权利义务

　　1、甲方权利义务：

　　⑴、有权对乙方派驻的保安、保洁人员的工作进行监督，并对乙方提供的物业服务提出建议和督促。

　　⑵、有权要求乙方更换工作不符合要求的员工。

　　⑶、甲方如需增加合同以外的各项或临时的保安或保洁服务，应及时与乙方联系，乙方负责增加人员(经甲方确认)完成甲方要求的服务，费用由甲方按每人每天60元支付乙方。

　　⑷、按照合同约定按时缴纳物业服务费和特约服务费。

　　⑸、负责为乙方的物业服务提供必要的工作条件。

　　⑹、有关法律规定和双方约定的其他权利义务。

　　2、乙方的权利义务：

　　⑴、根据合同约定内容提供物业服务，收取物业服务费用。

　　⑵、接受甲方对物业服务工作提出的意见和监督。

　　⑶、按照甲方的要求更换不符合要求的人员。

　　⑷、乙方派驻的人员因事、因病或其他原因缺岗的，乙方需及时补齐人员。

　　⑸、乙方可根据考勤制度安排工作人员调休，但应考虑不影响甲方的正常工作安排。

　　⑹、乙方派驻人员必须经过岗前培训合格后方可上岗，同时定期对派驻人员进行培训、学习，不断提升人员素质。

　　⑺、对水电设备出现的故障，如需更换材料的，须及时告知甲方购买。

　　⑻、保持与甲方及时沟通，处理服务质量的投诉，并做好回访工作;投诉事件的回访应在3天内进行。

　　⑼、有关法律规定和双方约定的其他权利义务。

　　第五条 合同解除和终止的约定

　　1\乙方决定不再接受委托的，应提前 一个月 书面通知甲方。

　　2、本合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知书送达乙方，乙方继续服务的，视为合同自动延续，直至双方签订新的合同或任一方提前一个月出终止合同时止。甲方也应继续交纳本合同约定的物业管理服务费用。

　　3、双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议、合同附件与本合同具有同等效力。本合同及其补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　4、本合同连同附件共 页，一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，本合同非印刷体经协商约定的内容与印刷体具有同等效力。

　　5、本合同自约定载明之日起生效。

　　甲方(盖章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(签字)：________________ 　　身份证号码：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日