大家好！首先感谢大家给我这次竞聘的机会，我此刻的心情非常激动，借助这次竞聘的机会，我也向各位领导就我个人工作、思想、履行职责做一次汇报总结。现将本人的情况及竞聘分公司经理助理一职的想法汇报如下，接受大家的简评和评议：
一、个人情况
，男，34岁，党员，毕业于长沙通信职业技术学院，所学专业是计算机网络技术，迄今为止参加工作12年，现任县分公司集团营销中心主任，岗位职级8级。
二、竞聘原因
1、工作以来一直在公司任职，对公司有着深厚的感情，我把公司的兴衰荣辱视为己有。
2、这里有着勇于创新、求真务实、既管理严格又宽松待人的领导和多年来休戚与共、并肩战斗的同仁；这里条件优越、环境宽松，是理想的工作、学习、成长之地。
3、20__年以来一直在移动通信公司从事工作，具有长期从事市场运营工作的经验，熟悉移动公司服务工作的业务。能够熟练掌握客户服务、熟悉报账业务、熟悉移动业务及产品，熟悉公司规章制度、岗位业务流程等；
4、分公司经理助理是一个岁个人的业务能力和综合管理能力要求较高的岗位，对我而言是一个全新的挑战也是一次锻炼并提升个人能力的难得机会，希望我能借此机会发挥个人在通信技术及管理方面的才能，并实现美好的职业规划。
三、对竞聘职位的认识
分公司经理助理其主要职责是配合经理稳定和开拓移动业务的营销市场。同时，自身要有独立的市场运作能力和维护市场业务工作能力；要有部门的综合管理和协调能力；要有外向市场、内从业务的综合素质；要有强烈的爱岗敬业精神。
四、自己竞聘该职务的优势和条件
1、经历过XX年的部队生活，在部队期间连续两年被评为优秀士兵，并在20__年被评为团优秀共产党员，因此，我早部队形成了较强的自我约束能力和良好的纪律性，具有高度的集体荣誉感和廉洁奉公精神，对工作富有激情、忠诚敬业、严以律己、扎实肯干，有较强的责任感，工作不推卸、不拖拉，对每一项任务都以认真负责的态度有布置、有检查、有落实，自觉把自己置于集体和客户的监督之下。工作作风深入踏实，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
2、在工作中注重创新，形成了一定的创新能力，对于工作中遇到的各种问题和状况，有较强的敏感性，能通过深入细致的观察和综合分析，独立地发挥创造性思维，提出新的见解，创新服务理念和方式。多年的工作经验我已具备一定的公共关系、营销管理的能力。工作中锻炼了较强的协调力、应变力、分析力和执行力，具有过硬的专业知识，工作技巧。与客户、各商家培养了的较为良好的社会关系。
3、能够不断学习不断进步。时刻保持学习的热情，大量阅览国内外关于信息技术产业相关的信息，关注全球通信的最新动态，关注国内新出台的相关政策，以更好的指导实际工作。因此，我对国家、行业及公司的相关市场服务及市场营销的政策、法规、规则、制度有较全面的掌握。为了提高个人的业务能力及综合管理能力，经常参加公司内部举行的各种培训课程，并利用业余时间参加各种辅导班，全面提升自身的综合素质。
4、本人的专业是计算机网络技术，因此有比较全面和扎实的网络信息相关知识，能够很好地适应移动也公司的全业务运营的需要，同时能够参与单位的宽带业务，符合该职务的任职条件。
5、进公司以来工作表现出色，期间曾被连续评为优秀工会积极分子三次、优秀员工两次及青年岗位能手，且在移动十年评选活动中被评为先进生产（工作）者。在担任综合部主任兼报帐员期间，在20xx年全省SOX检查中获全市一等奖,祁阳营业部在20__年度荣获全国模范职工小家荣誉称号。
五、竞聘后的几点想法
1、遵循公司规定，按公司的规章制度办事。高度重视积极完成服务室专项服务工作任务。组织开展辖区内的售前、售中、售后服务工作，导、监督移动公司网点的具体服务业务，协调处理辖区用户服务问题。
2、每周对网点进行信息汇总，对重点客户和经销商调查相关服务需求等，策划个性化服务方案，提升用户服务水平。
3、及时处理客户服务投诉和纠纷，立足未客户服务，维护良好的客户关系和公司的品牌形象。
4、树立服务促销售，销售促服务的理念，通过优质服务建立、掌握客户群。促进销售增加服务站的服务业务量。建设和维护好服务网络，完善网络功能。
5、并根据市场情况更新，满足服务需要。
6、通过多种方式对员工进行服务业务以及技术培训。提高公司的服务业务和维修技能。
7、以多联系多沟通多走动的办法密切与各个合作伙伴的关系，加强合作。加强与公司各部门的联系沟通，获得更多帮助和支持，
8、加强自身的学习和素养的提高。我会摆正自己的位置，自觉向领导学习，加强对工作理论的学习，虚心向局领导请教，不断提高管理水平和业务水平，强业务知识的学习，不断给自己“充电”。
各位领导、各位评委，我真诚地渴望大家投我一票，给予我这次工作的机会，不当将领的士兵不是好士兵，人总是在不断的的自我挑战中进取的。如果给予我这次机会，我将一如既往、脚踏实地、诚诚恳恳的努力工作！将以此为新的起点，在新的岗位上努力拚搏，再创佳绩！
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